عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415/5 /آ7 م9 1386
HF
5415/5
/
آ
7
م
9
1386
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
9789642541287
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
مولف سيروس آقايار
نام ساير پديدآوران
مولف
عنوان اصلي به قلم نويسنده ديگر
1335-
عنوان اصلي
طرح تكريم و جلب رضايت مراجعين و مشتريان: الزامات، تعاريف، مهارتهاي لازم و ...
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
اصفهان
نام ناشر، پخش کننده و غيره
سپاهان
تاریخ نشرو بخش و غیره
1386
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
144 ص.: مصور، جدول، نمودار
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
كتابنامه: ص. 143-144
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتريشناسي -- مديريت
عنصر شناسه ای
مصرف كنندگان -- رضايت
عنصر شناسه ای
هوش هيجاني
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415/5
/
آ
7
م
9
1386
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
آقايار، سيروس
