عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
BibZ۷۱۱ /ه۴د۸ ۱۳۷۰
BibZ
۷۱۱
/
ه
۴
د
۸ ۱۳۷۰
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
0-8389-0789-x
شماره کتابشناسی ملی
شماره
م۸۲-۳۵۷۳۶
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Delivering satisfaction and service quality
نام نخستين پديدآور
/ a customer - based approach for libraries
نام ساير پديدآوران
؛ Peter Hernon and John R. Whitman
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Chicago, London
نام ناشر، پخش کننده و غيره
American library association
تاریخ نشرو بخش و غیره
، 2001 = 1380.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
XIV، ص ۱۸۱
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. ۱۷۵ - ۱۷۱
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
Delivering satisfaction and service quality
عنوان ترجمه شده توسط فهرست نویس
عنوان ترجمه شده
(دل‍ی‍وری‍ن‍گ س‍ت‍ی‍س‍ف‍ک‍ش‍ن ان‍د س‍روی‍س ک‍وآل‍ی‍ت‍ی...)
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
خ‍دم‍ات م‍رج‍ع -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده -- م‍دی‍ری‍ت
موضوع مستند نشده
م‍ص‍رف‌ک‍ن‍ن‍دگ‍ان -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده -- رض‍ای‍ت
رده بندی کنگره
شماره رده
BibZ
۷۱۱
نشانه اثر
/
ه
۴
د
۸ ۱۳۷۰
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
ه‍رن‍ون، پ‍ی‍ت‍ر
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Hernon, Peter
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
وی‍ت‍م‍ن، ج‍ان.Whitman, John Rوی‍راس‍ت‍ار
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
ف‍ه‍رس‍ت‍ن‍وی‍س‍ی ق‍ب‍ل‍ی
