عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۲س۹ ۱۳۸۹
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۴۲۰۰۰ ریال
شرايط تهيه و بها
537241
شابک
978-964-02-1496-1 :
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۹۹۰۲۶۱
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
نام نخستين پديدآور
/ شمس‌الدین ناظمی ، علی میرابی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
مشهد
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: آستان قدس رضوی، شرکت به‌نشر
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۹.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۶۰ ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار.
فروست
عنوان فروست
به‌نشر، انتشارات آستان قدس رضوی
مشخصه جلد
؛ ۱۱۸۷.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ... ).
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژه‌نامه.
متن يادداشت
کتابنامه : ص. [۲۴۵]- ۲۶۰.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
کیفیت فراگیر
تقسیم فرعی موضوعی
-- کنترل کیفی
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
ناظمی
ساير عناصر نام
، شمس‌الدین
تاريخ
، ۱۳۳۱ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
میرابی
ساير عناصر نام
، علی
تاريخ
، ۱۳۵۸ -
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
شرکت به‌نشر
ساير افزوده هاي نام يا توضيحگر
( انتشارات آستان قدس رضوی)
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
