161. مدیریت ارتباط با مشتریان
Author: نویسندگان فرانسیس باتل٬ جان ترن‌بول ؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، رضا رادفر ویراستار امیرمهدی اصغری,باتل
Library: كتابخانه دانشگاه طلوع مهر (Qom)
Subject: مشتری‌شناسی-- مدیریت,Customer relations-- Management,خدمات مشتری-- مدیریت,Customer services-- Management
Classification :
HF5415/5
/
ب
14
م
4
1390
162. مدیریت انتظار مشتری
Author: / مولف اعظم روستائی.,روستایی
Library: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- رضایت,a01,a02,a02,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۹
م
۴
163. مدیریت تجربه مشتری آنلاین (تئوری، سنجش و پیاده سازی)
Author: / تالیف محسن سیفی، اعظم یزدی.,پشت جلد به انگلیسی: .(Online customer experience management (theory, measurement and implementation,سیفی
Library: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations,بازاریابی اینترنتی,Internet marketing,خرید از راه دور,Teleshopping, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management,a06,a06,a04,a04,a05,a05,a03,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۹
م
۴ ۱۳۹۸
164. مدیریت تجربه مشتریان
Author: / علی بنیادی نائینی، مسعود یگانه، پیام م. ناوی,بنيادي ناييني
Library: Library of Campus2 Colleges of Engineering of Tehran University (Tehran)
Subject: خدمات مشتري Customer services,بازاريابي Marketing,مشتري شناسي - مديريت Customer relations - Management
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۹
م
۴ ۱۳۹۶
165. مدیریت تجربه‌ی مشتری [با رویکرد چشم‌انداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
Author: / مولفان حجت‌اله دهقان، سیدباقر فتاحی با پیشگفتاری از پرویز درگی ویراستاران احمد آخوندی، محسن جاویدموید
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: خدمات مشتری,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶
166. مدیریت تجربه‌ی مشتری [با رویکرد چشم‌انداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
Author: / مولفان حجت‌اله دهقان، سیدباقر فتاحی,دهقان
Library: Ilam University Central Library (Ilam)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶
167. مشتری امروز
Author: غزنوی
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,کارکنان,Supervision of employees,مشتری‌شناسی,Customer relations,موفقیت در کسب و کار,Success in business, -- مدیریت , -- Management, -- سرپرستی, -- مدیریت, -- Management
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
غ
۴
م
۵ ۱۳۹۵
168. مشتری در جایگاه شریک
Author: / چیپ‌آر بل,عنوان اصلی : Customers as partners : building relationships that last,c1994.,بل,Bell
Library: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations,a06,a06,a08
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۷۷
م
۵ ۱۳۷۹
169. مشتری در جایگاه شریک
Author: / چیپ‌آر بل,بل,Bell
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۷۷
م
۵ ۱۳۹۴
170. مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
Author: / مولفین مهران علایی ...[ودیگران],مولفین مهران علایی،بشیر پیمانی،امیر میرزایی، فرهاد نقشه کش.,پشت جلد به انگلیسی:. Mehran Alaei...[et all] Costomer relationship management.
Library: Central Library and Archive Center of shahid Beheshti University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a06,a06,a08,a08
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
171. مورد کاوی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
Author: / گردآوری زهره جمشید، حامد عباسی,[با همکاری] تهمینه ابراهیم، مرضیه سادات یاسی، مهسا هجیر، پرستو بزرگمهر، پری‌شاد حکمی، رضا عزیزی، احمدرضا سبزپوش، شکوفه مهدیزاده، فرنوش امیدی، راضیه فولادی، ...,نام گردآورنده اول در صفحه عنوان زهره جمشید می باشد,جمشیدی
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۸
م
۸ ۱۳۹۹
172. هم آفرینی ارزش: جایگاه ویژه مشتری به عنوان شریک راهبردی بنگاه کسب و کار
Author: / مولف علی اشرف احمدیان
Library: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
Subject: مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services --Management,بازاریابی -- نوآوری,Marketing -- Technological innovations,کسب و کار,Business
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۷
ه
۸ ۱۳۹۷
173. هم‌آفرینی ارزش
Author: / مولف علی‌اشرف احمدیان.,پشت جلد به انگلیسی: Aliashraf Ahmadian. Value co creation customer as a strategic partner for busness...,احمدیان
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,کسب و کار,Business, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- نوآوری, -- Technological innovations
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۷
ھ
۸ ۱۳۹۷
174. هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ویژه مشتری به عنوان شریک راهبردی بنگاه کسب و کار
Author: / مولف علی‌اشرف احمدیان
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject: مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer services,بازاریابی -- نوآوری,Technological innovations -- Marketing,کسب و کار,Business
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
ه
۸
