1. مدیریت کیفیت ـ رضایت مشتری - خطوط راهنمای رسیدگی به شکایات مشتریان در سازمانها
Author: /[سازمان جهانی استاندارد]
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: مصرفکنندگان,مصرفکنندگان,صنایع دفاعی,کیفیت فراگیر,-- مدیریت, -- رضایت,-- استانداردها, -- مدیریت,-- ایران
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۳۷ ۱۳۹۱
