1.
Author: شیخ بهائی ،محمدرضا
Library: (Sarv Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، مدیریت,، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت,، بازاریابی اینترنتی، ,، خدمات مشتری ، مدیریت
Classification :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
2. Customer relationship management essentials
Author: / John W. Gosney, Thomas P. Boehm
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی -- خدمات مشتری -- مدیریت
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ک
۲ ۱۳۷۹
3. 10ده فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري
Author: ارين کينکين, ترجمه شاهين ميرزايي
Library: Public Library of Shahid Rajaei (Khorasan Razavi)
Subject: بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- دادهپردازي مشتري شناسي-مديريت
Classification :
658
/812
ک
975
د