2. اثر التخطیط الاستراتیجی فی الاستجابه الی صوت الزبون (دراسه تحلیلیه لآراء الاداره و الموظفین فی الشرکه العامه لتجاره السیارات و المکان فی العراق))
Author: / حیدر کریم ابدیوی العتابی,ابدیوی عتابی
Library: Comprehensive Library of Al-Mustafa Al-Alamiya Society (Qom)
Subject: برنامه ریزی استراتژیک,شرکت جنرال تجارت اتومبیل, -- عراق, -- عراق
3. ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای با استفاده از مدل مقیاس کیفیت خدمات SERVQUAL
Author:
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: رضایت مشتری,خدمات مشتری,شرکت سهامی بیمه ایران,پایان‌نامه‌ها
4. بررسی تحلیلی میزان آمادگی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی شهید بهشتی کاشان برای پذیرش کیفیت فراگیر
Author:
Library: Central Library of Kashan University of Medical Sciences (Esfahan)
Subject: کیفیت فراگیر
5. شناسایی روندهای کلیدی در استراتژی بازاریابی خدمات کسب و کار به کسب و کار(B2B)
Author: زهرا اصل نژاد,اصل نژاد،
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject:
6. شناسایی و رتبه بندی اقدامات در استراتژی بازاریابی حفره‌ای کسب‌وکارهای آموزشی
Author: امین شریفی نسب, شریفی نسب،
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject:
7. طراحی سیستم ارزیابی عملکرد شرکتهای بیمه خصوصی با استفاده از کارت ارزیابی متوازن با نظر خبرگان
Author:
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: ارزیابی عملکرد,ارزیابی متوازن,خصوصی سازی,صنعت بیمه,شاخص های عملکرد,پایان نامه ها
8. عوامل کلیدی توفیق در پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در شرکت های بیمه
Author:
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: مدیریت ارتباط با مشتری
9. عوامل کلیدی توفیق در پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در شرکت های بیمه
Author: /سیده فاطمه پورهاشمی سیگارودی
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: مدیریت ارتباط با مشتری
10. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
Author:
Library: Central Library and Archive Center of shahid Beheshti University (Tehran)
Subject: خدمات مشتری,مشتری شناسی,-- آموزش برنامه ای,-- آموزش برنامه ای
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۱۳۹
م
۱۳۹۰ ۲۱
11. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) [سی. آر. ام.] ( رشته مدیریت اجرایی )
Author: / سعید عابسی، محسن فرقانی، علی فرقانی
Library: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
Subject: خدمات مشتری -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت -- آموزش برنامه ای,مشتری شناسی -- مدیریت -- آموزش برنامه ای
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۱۷
م
۴ ۱۳۹۳
12. مدیریت ارتباط با مشتری )CRM()رشته مدیریت اجرایی
Author: سعید عابسی? محسن فرقانی? علی فرقانی,عابسی. سعید
Library: Central Library and Document Center of Shahid Motahari of Razi University (Kermanshah)
Subject: خدمات مشتری مدیریت آموزش برنامه ای مشتری شناسی مدیریت آموزش برنامه ای
Classification :
HF
5415/5
/
ع
17
م
4
