عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415/5 /ب14م4 1390
HF5415/5
/
ب
14
م
4
1390
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
100000 ریال
(Number (ISBN
978-6-00-525334-4
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
Language of Original Work
انگلیسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدیریت ارتباط با مشتریان
First Statement of Responsibility
نویسندگان فرانسیس باتل٬ جان ترنبول ؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، رضا رادفر ویراستار امیرمهدی اصغری
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
سیته
Date of Publication, Distribution, etc.
٬ 1390
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
[4]، 406 ص
Other Physical Details
مصور٬ جدول، نمودار
GENERAL NOTES
Text of Note
عنوان اصلی: Customer Relationship Managementچاپ هفتم: 1400چاپ هشتم: 1401
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مشتری‌شناسی-- مدیریت
Entry Element
Customer relations-- Management
Entry Element
خدمات مشتری-- مدیریت
Entry Element
Customer services-- Management
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF5415/5
Book number
/
ب
14
م
4
1390
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
باتل
Part of Name Other than Entry Element
فرانسیس
Relator Code
070
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
Entry Element
ترنبول
Entry Element
Turnbull
Part of Name Other than Entry Element
جان
Part of Name Other than Entry Element
John
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
حیدرزاده
Entry Element
رادفر
Entry Element
اصغری
Part of Name Other than Entry Element
کامبیز
Part of Name Other than Entry Element
رضا
Part of Name Other than Entry Element
امیرمهدی
Dates
1354 -
Dates
1354 -
Dates
1363 -
Relator Code
730
Relator Code
730
Relator Code
340
