عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD۹۹۸۰/۵ /گ۴،م۴
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
گ
۴،
م
۴
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۹۸-۸۲۸
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
Language of Original Work
انگلیسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدیریت و بازاریابی خدمات
General Material Designation
[کتاب]
Other Title Information
: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
First Statement of Responsibility
/ نویسنده کریستین گرونروس
Subsequent Statement of Responsibility
؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، مجید میرویسی.
EDITION STATEMENT
Edition Statement
[ویراست؟].
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Address of Publisher, Distributor, etc.
تلفن ناشر :۶۶۴۸۳۱۴۵-۶۶۹۷۳۱۷۵-۶ ،آدرس ناشر :تهران. خ. انقلاب. خ. 12 فروردین. خ. لبافی نژاد. پ. 197
Name of Publisher, Distributor, etc.
: موسسه کتاب مهربان نشر
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۴.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۷۶۳ ص.
Other Physical Details
: مصور، جدول، نمودار.
SERIES
Series Title
موسسه کتاب مهربان نشر
Series Title
... سری کتاب‌های مدیریت.
Volume Designation
؛ ۳۴۲.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلی: Service management and marketing : customer management in service competition,3rd ed., c2007.
ba
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه.
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات.
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات
Entry Element
خدمات مشتری
Topical Subdivision
-- بازاریابی
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HD
۹۹۸۰
/
۵
Book number
/
گ
۴،
م
۴
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
گرونروس
Entry Element
Grönroos
Part of Name Other than Entry Element
، کریستیان
Part of Name Other than Entry Element
, Christian
Dates
، ۱۹۴۷ - م.
a01
a01
ba
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
حیدرزاده
Entry Element
میرویسی
Part of Name Other than Entry Element
، کامبیز
Part of Name Other than Entry Element
، مجید
Dates
، ۱۳۵۴ -
Dates
، ۱۳۵۵ -
Relator Code
، مترجم
Relator Code
، مترجم
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
Date of Transaction
20190928
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Path
bazaryabi khadamat 931211.pdf
Path
Scan_20150308_100337.pdf
Path
Scan_20150308_100447.pdf
69880108-824e-46d0-8bb3-4c3dd1f45104
33d337b6-c66e-48af-b896-000ef47018c5
279fba6c-1662-4b49-9877-4a83769ed6c9
فاپا
BF
241516
1
a
Y
Y
میرویسی ، مجید
