بررسی شیوع خشونت بر علیه پرستاران و عوامل مرتبط با آن در پرستاران مرکز آموزشی درمانی شهید بهشتی در سال ۱۳۹۹
General Material Designation
[پایاننامه]
First Statement of Responsibility
/صبا بهاری
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
[بی جا]
Name of Publisher, Distributor, etc.
: پزشکی
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۹
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۷۷ص.
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی - لوح فشرده
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
دکترای عمومی
Discipline of degree
پزشکی
Body granting the degree
علوم پزشکی کاشان
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
مقدمه :با توجه به شرایط محیط بالینی بیمارستانهای آموزشی، نوع فعالیت و مواجهه پرستاران ، پرستاران در بخش های مختلف بیمارستانها در خطر مواجهه با خشونت از طرف بیماران یا همراهانشان هستند .این مطالعه با هدف تعیین شیوع خشونت محل کار نسبت به پرستاران و عوامل مرتبط با آن، انجام شده است .مواد و روشها :این پژوهش به روش مقطعی - توصیفی بر روی۱۵۴ پرستار بیمارستان آموزشی شهید بهشتی کاشان در سال۱۳۹۹ انجام شد .نمونه گیری به صورت آسان و با استفاده از پرسشنامه بین المللی خشونت محل کارانجام شد .به علاوه شیوع گزارش خشونت وعلل عدم گزارش خشونت مشخص شد .یافته ها :در این مطالعه، تعداد پرستاران زن (۴/۷۳ درصد (شرکتصکننده بیشتر از مردان بوده است .اکثریت پرستاران موردمطالعه در گروه سنی ۲۵ تا ۲۹ سال (۷/۳۷ درصد (قرار داشتهصاند .بیش از ۸۰ درصد پرستاران متأهل بودندو سطح تحصیلات پرستاران (۵/۹۶ درصد (کارشناسی و سابقه کاری بیشتر پرستاران (۳۷ درصد (بین ۱ تا ۵ سال بوده است .پرستاران بخش اورژانس) تروما، جنرال و اطفال (بیشترین فراوانی (۶/۲۴ درصد (را به خود اختصاص دادهصاند (۸/۷۰ .درصد (خشونتصهای ایجاد شده در شیفت شب رخ داده است.در این مطالعه، جنس با وقوع خشونت علیه پرستاران ارتباط معناداری دارد (=(۰۱/۰p بهصطوریصکه ۲/۹۰ درصد پرستاران مرد طی ۱۲ ماه گذشته مورد خشونت واقع شدهصاند ۶/۶۲ .درصد خشونت فیزیکی و ۲/۹۳ درصد خشونتصهای کلامی صورتصگرفته برعلیه پرستاران؛ از طرف خود بیمار یا خانواده بیمار بوده است .پرستاران شاغل در بخش اورژانس؛ ۴۰درصد خشونت فیزیکی و ۵/۲۷ درصد خشونت کلامی را تجربه کرده بودند. پرستارانی که طی ۱۲ ماه گذشته در بیمارستان آموزشی شهید بهشتی مورد خشونت کلامی واقع شدهصاند (۹۱ نفر(، بیشتر از پرستارانی بود که در همان بازه زمانی، خشونت فیزیکی (۲۵نفر (را تجربه کرده بودند ۶۴ .درصد پرستارانی که مورد خشونت فیزیکی واقع شدهصاندو ۴/۷۶ درصد پرستارانی که مورد خشونت کلامی واقع شدهصاند ، میزان نگرانیصشان از وقوع خشونت بر علیه خود را در حد متوسط به پایین) نمره ۳ و کمتر (گزارش نمودند ۳/۳۰ .درصد از پرستاران اعلام کردهصاند که در محل کارشان دستورالعمل مدونی جهت ارائه گزارش خشونت علیه پزشکان و پرسنل وجود دارد که از این تعداد، تنها یک سوم (۳/۳۳ درصد (از نحوه استفاده از دستورالعمل آگاهی داشتهصاند .فقط ۴/۲۱ درصد پرستاران بیان داشتهصاند که برای گزارش موارد خشونت تشویق میصشوند .علاوه بر این ۱/۳۵ درصد از پرستاران اذعان داشتهصاند که در محل کارشان از آنها درخواست شده است که موارد خشونت) فیزیکی یا کلامی (را گزارش کنند ۲۰ .درصد از پرستاران مورد خشونت فیزیکی و ۱/۴۶درصد از پرستاران مورد خشونت کلامی واقع شده، معتقد بودهصصاند که اقدامی از طرف بیمارستان در جهت پیدا کردن علل خشونت ایجاد شده صورت گرفته است .علاوه بر این ۶۴ درصد پرستاران مورد خشونت فیزیکی واقع شده و ۸/۶۵درصد پرستاران مورد خشونت کلامی واقع شده، اذعان داشتند برای فرد مهاجم در قبال خشونت انجام داده، هیچ اتفاقی نیفتاد .در کل، ۹/۷۰ درصد پرستاران مورد خشونت فیزیکی واقع شده و ۱/۶۲درصد پرستاران مورد خشونت کلامی واقع شده، از شیوه حل و فصل خشونت ایجاد شده کاملا ناراضی بودند . مضاف بر این، ۱/۶۵ درصد پرستاران مورد خشونت فیزیکی واقع شده و ۹/۶۳درصد پرستاران مورد خشونت کلامی واقع شده، علت عدم گزارش یا صحبت نکردن با دیگران در مورد خشونت ایجاد شده را بیصفایده بودن گزارش دانستهصاند نتیجه گیری :میزان خشونت بر علیه پرستاران در بیمارستان آموزشی شهید بهشتی کاشان بالا می باشد و باتوجه به بررسی علل خشونت از دیدگاه پرستاران، که بیشترین عوامل را مرتبط با ضعف سیستم بیمارستانی در رفع این مشکل دانسته اند، باید فرآیندهای جاری در بیمارستانها مورد بازبینی قرارگرفته و بهبود یابد، تا به دلیل عدم پیگیری و گزارش موارد و تطابق پرستاران با خشونت، در طول زمان دچار مشکلات جسمی، روحی روانی و شغلی نشوندکه نتیجه آن در طولانی مدت تاثیر بر کیفیت مراقبت از بیماران،کاهش بهره وری بیمارستانها و درنهایت افت سلامت جامعه خواهد شد .کلمات کلیدی :خشونت محل کار، پرستار .