عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه ۹۶۲ الف
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۲۱۲۵۱۷
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
اندازه‌گيري رضايت مشتري
General Material Designation
[کتاب هاي فارسي و عربي]
First Statement of Responsibility
/ نيگل هيل
Subsequent Statement of Responsibility
؛ مترجمين محمد رضا اسکندري، منيره اسکندري
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۵
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۳۴۶ ص.
Other Physical Details
: جدول، نمودار
GENERAL NOTES
Text of Note
واژه‌نامه
Text of Note
964 -317-614-2 ISBN
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلي: Handbook of customer satisfaction measurement c1996
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
Handbook of customer satisfaction measurement c1996
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- ارزشيابي -- دستنامه‌ها
Entry Element
بازارشناسي -- دستنامه‌ها
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هيل
Entry Element
Hill
Part of Name Other than Entry Element
، نايجل
Part of Name Other than Entry Element
, Nigel
Dates
، ۱۹۵۲ - م.
ba
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
اسکندري
Entry Element
اسکندري
Part of Name Other than Entry Element
، محمدرضا
Part of Name Other than Entry Element
، منيره
Dates
، ۱۳۵۶ -
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
