عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ الف ۴۷۸
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۴۷۸
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۴۰۸۶۶۱
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
استاندارد2010
General Material Designation
[کتاب هاي فارسي و عربي]
Other Title Information
:ISO/TS10004 سيستم مديريت کيفيت - مديريت رضايت مشتري، خطوط راهنماي پايش و اندازه‌گيري رضايت مشتري
First Statement of Responsibility
/ مترجمين: جابر نجف‌نيا، داور غايبي
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: سازمان مديريت صنعتي
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۴۱ ص.
Other Physical Details
: جدول، نمودار
GENERAL NOTES
Text of Note
978 :-964-8896-91-7 ISBN
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلي: Quality management - Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
Quality management - Customer satisfaction- Guidelines for monitoring and measuring
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مصرف‌کنندگان -- رضايت
Entry Element
استاندارد ايزو/ تي. اس. ۱۰۰۰۴
Entry Element
کيفيت فراگير -- مديريت -- استانداردها
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۴۷۸
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
نجف‌نيا
Entry Element
غايبي
Part of Name Other than Entry Element
، جابر
Part of Name Other than Entry Element
، داور
Dates
، ۱۳۵۷ -
Dates
، ۱۳۴۷ -
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
سازمان مديريت صنعتي
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
