عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه ۸۱۲ م
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
م
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۳۸۰۶۳۲
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مديريت خدمات مشتري
General Material Designation
[کتاب هاي فارسي و عربي]
First Statement of Responsibility
/ ژاک هاروويتز
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ويراستار ميترا کيان‌تاژ
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: نسل نوانديش
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۸۰ ص.
Other Physical Details
: جدول، نمودار
SERIES
Series Title
مجموعه کتاب‌هاي تجارت جهاني
Volume Designation
؛ ۱۸
GENERAL NOTES
Text of Note
978-964-236-208-0 ISBN
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلي: ...Service Strategy: Management
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
...Service Strategy: Management
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات مشتري -- مديريت
Entry Element
مصرف‌کنندگان -- رضايت
Entry Element
مشتري‌شناسي
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
م
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هورويتز
Entry Element
Horovitz
Part of Name Other than Entry Element
، ژاک
Part of Name Other than Entry Element
, Jacques
Dates
، ۱۹۴۷ - م.
ba
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
گوهريان
Entry Element
خالصي
Part of Name Other than Entry Element
، محمدابراهيم
Part of Name Other than Entry Element
، مهين
Dates
، ۱۳۳۱ -
Dates
، ۱۳۳۴ -
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
