عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ه۹ه۷ ۱۳۸۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۰
کتابخانه
محل استقرار
استان: Mazandaran ـ شهر: Behshahr
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
۴۶۳۳
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
Horovitz, Jacques
First Statement of Responsibility
ژاک هوروتیز
Parallel Title Proper
Seven secrets of service strategy
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
دفتر پژوهشها‌ی فرهنگی
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۸۱ ص.: مصور، نمودار
SERIES
Series Title
فرهنگ و مدیریت؛ ۲۳
GENERAL NOTES
Text of Note
عنوان
NOTES PERTAINING TO BINDING AND AVAILABILITY
Text of Note
خیر
NOTE RELATING TO THE COPY IN HAND
Text of Note
0
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
واژه‌نا‌مه
Text of Note
کتا‌بنا‌مه
Text of Note
نما‌یه
CONTENTS NOTE
Text of Note
چاپ دوم: ۱۳۸۲؛ ۱۸۰۰۰ ریال
TRANSLATED AS
Author
ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
UNIFORM TITLE
General Material Designation
هفت کلید استراتژی خدما‌ت
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدما‌ت مشتری -- دستنا‌مه‌ها
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
Book number
۵۴۱۵
/
۵
Classification Record Number
/
ه
۹
ه
۷
۱۳۸۰
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هورویتز، ژاک، ۱۹۴۷ -
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
اعرابی، محمد، ۱۳۳۰ - ، مترجم
Entry Element
ایزدی، داود، ۱۳۴۷ - ، مترجم
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
دفتر پژوهشها‌ی فرهنگی
LOCATION AND CALL NUMBER
Call Number Suffix
1
کتاب فارسی
غیرمرجع
