عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ک۸۶م۳۷ ۱۳۹۶
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۸۶
م
۳۷ ۱۳۹۶
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
۹۷۸-۶۰۰-۴۰۷-۱۲۸-۴
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۳۰۱۳۷
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس
Subsequent Statement of Responsibility
؛ مترجمان حسین نوروزی، سجاد عبدالله پور
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: موسسه کتاب مهربان نشر
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۶.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۵۸۴ ص.
Other Physical Details
: مصور،جدول، نمودار
SERIES
Series Title
(موسسه کتاب مهربان نشر
Series Title
(... سری کتاب های مدیریت)
Volume Designation
؛ ۴۵۳)
GENERAL NOTES
Text of Note
کتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها" با ترجمه امیر صادقی و محمدعلی یوسفی‌زاده توسط شرکت پیشرو فناوری قائد در سال ۱۳۹۳ ترجمه و منتشر شده است
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان‌اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه: ص. [۵۶۹] - ۵۸۴
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
مشتری شناسی -- مدیریت
Customer relations -- Management
خدمات مشتری -- مدیریت
Customer services -- Management
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ک
۸۶
م
۳۷ ۱۳۹۶
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
کومار، وی.، ۱۹۵۷ - م
.Kumar , V
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
راینارتس، ورنر یوت
.Reinartz , Werner J
نوروزی، حسین، ۱۳۵۶-، مترجم
عبدالله پور، سجاد، ۱۳۶۷ -، مترجم
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنویسی قبلی
p
کتاب فارسی
1
a
Y
