عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /الف۸ص۴ ۱۳۹۷
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۸
ص
۴ ۱۳۹۷
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۶۲۳-۸
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۳۲۰۵۷
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
آموزش خدمات مشتری: تکنیک های سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوق العاده
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ مولف رنه اونسون
Subsequent Statement of Responsibility
؛ مترجمین: احمد روستا، نیما شجاعی
EDITION STATEMENT
Edition Statement
ویرایش سوم
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: شرکت چاپ و نشر بازرگانی
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۷.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۴۸ ص.
Other Physical Details
: مصور
GENERAL NOTES
Text of Note
ویراست قبلی کتاب حاضر تحت عنوان "۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری" با تر جمه امیر توفیقی توسط رسا در سال ۱۳۸۵ منتشر شده است
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان‌اصلی: Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results,Third edition,3rd, 2018
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
خدمات مشتری
Customer services
مشتری شناسی
Customer relations
آموزش حین خدمت
Employees - Training of
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
الف
۸
ص
۴ ۱۳۹۷
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
اونسون، رنی، ۱۹۵۱ - م
Evenson, Renee
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
روستا، احمد، ۱۳۲۷ -
شجاعی، نیما، ۱۳۶۳ -
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنویسی قبلی
p
کتاب فارسی
1
a
Y
