بررسی وضعیت عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی بر اساس مدل اچیو (ACHIEVE) و ارائه راهکارهای ارتقای آن در مراکز تابعه دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی سال 1400
General Material Designation
[پایان نامه]
Parallel Title Proper
Evaluation of Performance status of rehabilitation experts based on ACHIEVE model and providing strategies for its promotion in the affiliated centers of the University of Rehabilitation Sciences and Social Health in 2021
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعیUniversity of Rehabilitation Science and Social Health
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۴۰۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۸۳ص.
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
پیوست
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
19
Discipline of degree
13
Date of degree
۱۴۰۰/۰۶/۱۰
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
هدف: سنجش عملکرد یکی از مهمترین فرآیندهاي راهبردي است و موفقيت سازمانها را ميتوان در آيينه عملکردشان مشاهده کرد و امروزه سازمانهاي بهداشتی درمانی و توانبخشی، نیازمند حمایت قوي مدیریت، در خصوص ارزیابی عملکرد هستند هدف پژوهش حاضر تعیین وضعیت عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی و ابعاد آن بر اساس مدل اچیو و ارائه راهکارهای ارتقائ آن در مراکز تابعه دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی در سال 1400 بود مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه ترکیبی است که در آن دادهها با دو روش کمی و کیفی گرد آوری شد جامعه آماری شامل 172 نفر از کارشناسان توانبخشی مراکز تابعه دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی (مرکز رازی-رفیده-اسما-نظاممافی) میباشد که بصورت تمام شماری و مقطعی وارد مطالعه شدند برای گردآوری دادهها از پرسشنامهی هرسی و گلداسمیت مدل اچیو، بهره گرفته شد. براي تجزيه و تحليل دادههای بخش کمی، از نرم افزار SPSS استفاده شد. خلاصه مشخصات دموگرافیک شرکت کنندگان با استفاده از تعداد/درصد و میانگین/انحراف معیار گزارش شده است و میانگین نمره عملکرد شغلی و ابعاد آن به تفکیک مشخصات دموگرافیک و زمینهای محاسبه و با استفاده از آزمون منویتنی و کروسکالوالیس در گروهها مقایسه شده و در مرحلهی دوم، به منظور ارایهی راهکارهای ارتقای عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی، از روش کیفی و ابزار جلسهی بحث گروهی متمرکز(گروه کانونی) استفاده شد.یافتهها: براساس یافتههای این پژوهش میانگین و انحراف معیار وضعیت عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی 72/ 12 ±09/ 68 ارزیابی شد. میانگین و انحراف معیار ابعاد هفتگانه مدل اچیو شامل بعد توانایی 07/2 ± 64/9، بعد درک و شناخت 65/2 ± 40/10 ، حمایت سازمانی 93/2± 54/8 ، انگیزش 80/2±70/8، بازخورد 47/2± 8/10 ، اعتبار08/3 ± 18/10، سازگاری 43/2 ± 97/9 به دست آمد. یافتههای پژوهش نشان داد ارتباط معناداری بین متغیرهای دموگرافیک از جمله سطح تحصیلات، سابقه کاری، مرکز محل خدمت و عملکرد شغلی وجود داشت (05/0> P). و بعد بازخورد بالاترین نمره و حمایت سازمانی پایینترین نمره میانگین را کسب نمودنداز مهمترین راهکارهای پیشنهاد شده برای ارتقای عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی مراکز تابعه دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی عبارت بودند از: اصلاح چارت سازمانی و بکارگیری کارشناسان توانبخشی در سطوح مدیریتی، حمایتهای مالی و ارائه بازخورد به کارشناسان توانبخشیبحث و نتیجه¬گیری: وضعیت عملکرد شغلی کارشناسان توانبخشی در این پژوهش در حد متوسط ارزیابی شد و در مقایسه بین مراکز، بالاترین عملکرد شغلی مربوط به مرکز رفیده و مرکز رازی پایینترین رتبه عملکرد شغلی را به خود اختصاص داد. ابعاد حمایت سازمانی و انگیزش نیاز به توجه بیشتری از طرف مدیران مراکز دارد. با عنایت به یافتهها، به مدیران مراکز مورد پژوهش پیشنهاد میشود ضمن برنامهریزی برای ارتقای تمامی ابعاد عملکرد شغلی، موضوعات حمایتهای سازمانی، تقویت انگیزه و آموزش کارشناسان را جزو اولویتهای برنامه ریزی قرار دهند.کلیدواژهها: عملکرد شغلی/ کارشناسان توانبخشی/ ابعاد مدل اچیو/ راهکار
Text of Note
Goal: Performance measurement is one of the most important strategic processes. The success of organizations can be seen in their performance. The aim of this study was to determine the job performance of rehabilitation experts and its dimensions were based on ACHIEVE model and providing promotion strategies in the affiliated centers of the University of Rehabilitation Sciences and Social Health in 2021.Materials and Methods: This research is a mixed method study in which data were collected by both quantitative and qualitative methods. The statistical population includes 172 rehabilitation specialists. of the affiliated centers of the University of Rehabilitation Sciences and Social Health (Razi-Rofideh-Asma-Nezam-e-Mafi Center). Which were entered into the study in full and cross-sectional Hershey and Goldsmith questionnaire of ACHIEVE model was used to collect data. SPSS software was used to analyze the quantitative data. Summary of participants' demographic characteristics was reported using number / percentage and mean / standard deviation and average job performance and its dimensions were calculated separately by demographic and contextual characteristics and compared using Mann-Whitney and Kruskalvalis tests in groups. In the second stage, in order to provide strategies to improve the job performance of rehabilitation experts, the qualitative method and tools of the focus group discussion (focus group) were used.Findings: Based on the findings of this study, the mean (standard deviation) of the job performance status of rehabilitation experts was evaluated as 68.09 (12.72) and above the mean. Mean (standard deviation) of the seven dimensions of ACHIEVE model including ability dimension of 9.64 (2.07) perception dimension of 10.40 (2.65). organizational support of 8.54 (2.93) motivation of 8.70 (2.80) feedback was 10.87 (2.47) validity was 10.18 (3.08) compatibility was 9.97 (2.43) Findings showed that there was a significant relationship between demographic variables such as education level, work experience, service center and job performance (P <0.05) And then the feedback received the highest score and organizational support received the lowest average scoreOne of the most important strategies proposed to improve the job performance of rehabilitation experts of the affiliated centers of the University of Rehabilitation Sciences and Social Health were: Modify the organizational chart and employ rehabilitation experts at management levels, provide financial support and provide feedback to rehabilitation experts.Discussion and Conclusion: The job performance status of rehabilitation experts in this study was evaluated as moderate and in comparison between the centers, the highest job performance belonged to Rofideh Center and Razi Center had the lowest job performance rank. The dimensions of organizational support and motivation need more attention from center managers. Based on the findings, it is recommended to the directors of the research centers In addition to planning for the promotion of all aspects of job performance, the topics of organizational support, motivation and training of experts should be among the planning priorities.Keyword: Job performance / Rehabilitation experts / ACHIEVE model dimensions / Solution