عنوان

بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در مجتمع پالایشگاهی و ذخیره سازی گاز شهید فهمیده سراجه قم در سال 1396

Number

۳۱۳۸پ

.Language of Text, Soundtrack etc

فارسی

Title Proper

بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در مجتمع پالایشگاهی و ذخیره سازی گاز شهید فهمیده سراجه قم در سال 1396

General Material Designation

[پایان نامه]

Parallel Title Proper

Survey and Analysis of ‘Stress Prevention at Work’ with Participatory Ergonomics Approach at the Qom Serajeh Gas Storage & Refinery Complex, 2017

Name of Publisher, Distributor, etc.

علوم بهزیستی و توانبخشی University of Social Welfare and Rehabilitation

Date of Publication, Distribution, etc.

۱۳۹۷

Specific Material Designation and Extent of Item

۲۷۷ص.

Text of Note

پبوست

Dissertation or thesis details and type of degree

کارشناسی ارشد

Discipline of degree

ارگونومیErgonomy

Date of degree

۱۳۹۹/۰۷/۱۶

Text of Note

زمینه و هدف: استرس در کار، به عنوان یکی از شايع¬ترين و پرهزينه¬ترين عوارض شغلي در جهان و نيز کشورهای در حال توسعه شناخته شده است. با توجه به شیوع و پیامدهای نامطلوب فردی و سازمانی آن، اجرای برنامه¬هاي عملی در جهت داشتن یک رویکرد سیتمیک و جامع برای شناسایی فاکتورهای مختلف استرس و پیشگیری از آن ضروری می¬باشد. این مطالعه با هدف بررسی و تحلیل پیشگیری از استرس در کار با رویکرد ارگونومی مشارکتی در یکی از پالایشگاه¬های گاز ایران در سال 2017 انجام شده است.مواد و روش کار: این تحقیق یک مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی است که طی دو فاز انجام شده است. در ابتدا پس از ارزیابی متخصص¬محور با استفاده از چک¬لیست¬های سازمان ILOو شاخص ELMERI، 59نفر از سطوح مختلف سازمانی کارکنان پالایشگاه به روش تمام¬شماری و تصادفی انتخاب و در10کارگروه مختلف قرارگرفتند. افراد در طی دو فاز، چک¬لیست¬ها و چک¬پوینت¬های مربوطه را در نشست¬های فنی ارائه و تکمیل نمودند. کارگروه¬ها طی این نشست¬های فنی با رویکرد یادگیری مبتنی بر عمل، در فرآیند ارگونومی مشارکتی درگیر شدند و راه¬حل¬های عملی و کم¬هزینه در رابطه با مشکلات کاری ارائه کردند. پس از آن در انتهای هر فاز، جهت اخذ بازخورد، از پرسشنامه¬¬ محقق¬ساخته استفاده گردید. در پایان نیز کارگاه ارزیابی، نشست هم¬اندیشی، و مصاحبه با تعدادی از شرکت¬کنندگان در ارتباط با مطالعه انجام گرفت. داده¬های کمی با استفاده از نرم¬افزار SPSS25 و داده¬های کیفی با استفاده از نرم¬افزار MAXQDA11 به روش تحلیل محتوا تجزیه و تحلیل شدند.يافته ها: ميانگين سني افراد 8/34سال با انحراف معيار8/5 بود .ميانگين سابقه کار آنها نیز1/9سال با انحراف معيار75/5 بود. 4/86 درصد متاهل بودند. اکثر شرکت¬کنندگان ( 2/76 درصد) دارای مدرک لیسانس و فوق لیسانس بودند و بقیه افراد درسطح دیپلم بودند. نتایج آماری چک¬لیست¬ها و پرسشنامه¬ها، اختلاف معنا¬داری را در دو مرحله قبل و بعد از بکارگیری چک¬پوینت¬ها نشان داد(P-value <0.001) . نتایج کارگاه ارزیابی، نشست هم-اندیشی و مصاحبه¬ها، بیانگر یادگیری مبتنی عمل و بهبود ارتباطات و تعامل مناسب کار گروهی افراد شرکت¬کننده و اثربخشی در جهت تشخیص بهتر مشکلات و راهکارهای کم هزینه و بدون هزینه در این روش کار با افراد می¬باشد. به طور کلی یافته¬ها نشان می¬دهد 71/1 نمره افزایش در وضعیت پیشگیری از استرس در کار با بکارگیری رویکرد ارگونومی مشارکتی در این مطالعه به دست آمد.نتيجه گيري: با توجه به شواهد نظری و تجربی مطالعه حاضر، افراد با مشارکت در فرآیند ارگونومي مشارکتي، در فرایند یادگیری مشترک، یادگیری مبتنی بر عمل و بیداری نیاز به تغییر برای پیشگیری از استرس در کار قرار گرفتند که خروجی آن یک پیش¬مداخله در راستای افزایش توانمندسازی مهارت¬های فنی، اجتماعی و سازمانی افراد شرکت¬کننده و تسهیلگر داخلی بود. بر طبق نتایج حاصله، به کارگیری فرایند ارگونومی مشارکتی با رویکرد یادگیری در عمل با ایجاد مهارت¬های فنی-اجتماعی و سازمانی، در بهبود شرایط کاری و توانمندسازی کارکنان مؤثر است. واژگان کلیدی: ارگونومی مشارکتی، پیشگیری از استرس در کار، ، مهارت¬های فنی-اجتماعی، یادگیری مبتنی بر عمل، کشورهای در حال توسعه صنعتی، پالایشگاه گاز

Text of Note

Background and Aim: Stress at work, is known as one of the most prevalent and costly occupational complications in the world and in developing countries. Due to its adverse effects on employee health and organizational performance, Implementing practical programs is necessary for a comprehensive and systematic approach to identifying various stressors and preventing them.The purpose of this study was to Survey and Analysis of ‘Stress Prevention at Work’ with Participatory Ergonomics Approach in one of the Iranian gas refineries in 2017Material and Methods: This research is a descriptive-analytic study of cross-sectional type that conducted over two phases. In first, first, after expert evaluation using ILO checklists and ELMERI index, 59 people (from different levels of the organization) were selected by randomized sampling and Total number method, and were assigned to 10 different workgroups. During the two phases, individuals completed and presented checklists and checkpoints in technical meetings.During these technical meetings, the workgroups were inv olved in the participatory ergonomic process based on the Action Learning approach, and provided practical and cost-effective solutions to work problems. Then at the end of each phase, To obtain feedback, a researcher-made questionnaire was used. Finally, a evaluation workshop, a Thinking Session, and an interview with a number of participants was conducted. The quantitative results were analyzed using software of SPSS25 and qualitative results were analyzed using content analysis method using MAXQDA11 software.Results: The mean age of the subjects was 34.8 years with a standard deviation of 5.8. The average work experience was 9.1 years with a standard deviation of 5.75. 86.4% were married. Most of the participants (76.2%) had a bachelor's degree and a master's degree, and the rest were graduates. Statistical results of checklists and questionnaires showed significant differences in the two stages before and after using SP@W checkpoints (P-value <0.001). The results of the evaluation workshop, Thinking Session and interviews represent the learning-based action and the improvement of communication and interaction between the teamwork of the participants and the effectiveness of better diagnosing problems and low cost and cost-effective solutions in this method of working with individuals. In general, findings show that 1.71 increase in the Stress Prevention at work status using the participatory ergonomic approach was obtained in this study.Conclusion: According to the theoretical and empirical evidence of this study, it can be said that participants by participating in the participatory ergonomic process, Getting in the joint learning process, learning-based action and a kind of awakening need to be changed, that Its output was a pre-internment to enhance the empowerment of the technical, social and organizational skills of the Participants and Internal facilitator. According to the results, Using the participatory ergonomics process with the learning-based approach in practice, by creating technical-social and organizational skills, is effective in improving working conditions and empowering employees. Keywords: Participatory Ergonomics, Stress Prevention, Technical and Social Skills, Learning in Action - Developing Countries, Gas Refinery

ارگونومی

Ergonomics

شجاعی، زهرا

Shojaee, Zahra

هلالی، فرامرز

طباطبایی ، فرهاد

عبداله پور، نصرت

Country

ایران

Agency

دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعی

Date of Transaction

20210104

D

TF

279226

a

Y