عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۲۷۱۰پ
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
بررسی وضعیت پاسخگویی سازمان های ارائه دهنده خدمات توانبخشی از دیدگاه دریافت کنندگان خدمات توانبخشی شهر تهران سال ۱۳۹۶
General Material Designation
[پایان‌نامه]
Parallel Title Proper
: Survey of Responsiveness status of rehabilitation services organizations based on perspective of rehabilitation services recipients in Tehran
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
: University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۶
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
مدیریت توانبخشی
Body granting the degree
دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
مقدمه :سازمان بهداشت جهانی برای ارزیابی عملکرد سیستم بهداشتی درمانی، سه محور ۱) سلامتی ۲) پاسخگویی ۳) تامین مالی عادلانه را به عنوان اهداف اصلی هر سیستم بهداشتی معرفی کرده است .سال ۲۰۱۰ سازمان بهداشت جهانی رتبه بندی عملکردی از سیستم سلامت ۱۹۱ کشور را منتشر کرده است و ایران از نظر پاسخگویی رتبه صدم را دارد که نشان دهنده نیازی فوری برای توجهی خاص به پاسخگویی مراقبت سلامت است .هدف :این پژوهش، پاسخگویی نظام توانبخشی را در مراکز خصوصی، بهزیستی و هلال احمر از دیدگاه دریافت کنندگان خدمات بررسی کرده است .روش پژوهش :پرسشگر با مراجعه به ۲۰ مرکز خصوصی ( مراکزی که توسط سازمان بهزیستی به بخش خصوصی واگذار شده اند)، ۱۰ مرکز دولتی تحت پوشش سازمان بهزیستی و ۲ مرکز هلال احمر، از دریافت کنندگان خدمات به طور تصادفی، به جمع آوری داده ها پرداخته است .یافته ها :در مراکز خصوصی بالاترین نمره پاسخگویی( ۱.۲ از ۵) مربوط به کیفیت محیط بود .در مراکز بهزیستی بالاترین نمره پاسخگویی مربوط به حق انتخاب( ۱۱.۳ از ۵) و در مراکز هلال احمر بیشترین نمره پاسخگویی مربوط به استقلال فردی( ۶۶.۲ از ۵) بود .در مراکز خصوصی، پایین ترین نمره پاسخگویی را بعد ارتباطات شفاف( ۹۶.۱ از ۵) به خود اختصاص داد و در مراکز بهزیستی و هلال احمر پایین ترین نمره پاسخگویی به ترتیب مربوط به بعد حمایت اجتماعی( ۵.۲ از ۵) و شان و منزلت( ۹۷.۱ از ۵) بود .بطور کلی امتیاز پاسخگویی در مراکز خصوصی، بهزیستی و هلال احمر به ترتیب ۱.۲، ۹.۲ و ۳.۲ بود .از دیدگاه دریافت کنندگان خدمات، با اهمیت ترین بعد، مشارکت در تصمیم( استقلال فردی) و کم اهمیت ترین بعد، دسترسی به خانواده( حمایت اجتماعی) بوده است .نتیجه گیری :در این مطالعه، مراکز توانبخشی در ابعاد استقلال فردی، کیفیت محیط و مشارکت در تصمیم پاسخگویی مطلوبی داشتند، همچنین این مراکز در ابعاد شان و منزلت، ارتباطات شفاف و حمایت اجتماعی پاسخگویی ضعیفی داشتند که این ابعاد به عنوان ابعاد اولویت دار برای اقدامات اصلاحی به منظور بهبود پاسخگویی نظام توانبخشی مشخص شد .بنابراین پیشنهاد میگردد برای پاسخگو کردن نظام توانبخشی همزمان با اجرای طرح تحول سلامت، اصلاحاتی در این زمینه ها ( ارتباطات شفاف، توجه به شان و منزلت و حمایت اجتماعی) انجام گردد .کلمات کلیدی :پاسخگویی، خدمات توانبخشی، دریافت کنندگان خدمات
Text of Note
2.9 and 2.3 in private centers, well-being centers and Red Crescent centers, respectively. According to User-responsiveness, the most important dimension was communication and the least was access to the family. Conclusions: In this study, communication, dignity and access to social support contents were identified as priority areas for actions to improve the responsiveness of the rehabilitation services. Key words: responsiveness, rehabilitation service, service recipients~ Introduction: The World Health Organization introduced three aspect: 1) Health, 2) responsiveness, 3) equitable financing to access health system performance as the main goals of any health system. Recently, World Health Organization has published ranking of performance of the health systems of 191 countries and Iran has the hundredths place in terms of responsiveness. Which indicates the urgent need to improve its. Aim: This study has examined the rehabilitation system responsiveness in rehabilitation centers of private, well-being and Red Crescent. Methods: The researcher referred to 20 private, 10 well-being and 2 Red Crescent centers and randomly collected data. Results: The highest score was related to quality of basic amenities (2-1 of 5) in private centers, choice of rehabilitation service provider (3.11 of 5) in well-being centers and autonomy (2.66 of 5) in Red Crescent centers. The lowest responsiveness was related to clear communication (1.96 of 5) in private centers, social support (2.5 of 5) in well-being centers and dignity (1.97 of 5) in Red Crescent centers. Score of responsiveness was 2.1,
ba
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
: Survey of Responsiveness status of rehabilitation services organizations based on perspective of rehabilitation services recipients in Tehran
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
فتحی، فرشاد
Fathi, Farshad
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
عبدی، کیانوش
خانجانی، محمدسعید
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
Agency
دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعی
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Host name
2710t.pdf
Access number
محرمانه
Compression information
محرمانه
Date and Hour of Consultation and Access
2710t.pdf
Bits per second
3563065
Contact for access assistance
مرجع
Electronic Format Type
متن
File size
0
Record control number
۰۱۷۲پ
DATA NOT CONVERTED FROM SOURCE FORMAT
Tag of the Source Format Field
محل نگهداری: دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی
نمایه‌سازی قبلی
چاپی-الکترونیکی
TF
1
a
Y
