عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۱۵۷۵پ
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مقایسه کاربردپذیری دو نرم‌افزار اتوماسیون اداری با رویکرد ارگونومیکی
General Material Designation
[پایان‌نامه]
Parallel Title Proper
Comparing usability of two offical automation softwares : ergonomics approach
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
ز،۱۷۹ص.
GENERAL NOTES
Text of Note
پیوست
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
ارگونومی ergonomics
Body granting the degree
علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
زمینه و هدف از مباحث جدید فناوری اطلاعات و کامپیوتر، تولید نرم‌افزار است .اما یک نرم‌افزار با طراحی نامرغوب نه‌تنها احتمال موفقیت آن در جذب مشتری را کاهش می‌دهد، بلکه سرعت کار و مراحل انجام‌وظیفه را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و امکان کنترل کمتری برای کاربران در برابر کارشان فراهم می‌آورد .کاربردپذیری درحال حاضر به‌طور گسترده‌ای به‌عنوان شاخصی برای موفقیت یک سیستم تعاملی یا محصول شناخته می‌شود .ازاین‌رو مطالعه حاضر با هدف ارزیابی و مقایسه این شاخص در دو سیستم اتوماسیون اداری به‌انجام رسید .روش کار مطالعه حاضر مطالعه‌ای مقایسه‌ای از نوع توصیفی‌تحلیلی است .این مطالعه، نرم‌افزار اتوماسیون اداری استفاده‌شده در دو ستاد مرکزی( الف و ب) را ازنظر کاربردپذیری برمبنای تعریف ISO 9241-11 و از دیدگاه کاربرانشان با هم مقایسه می‌نماید .بدین منظور برای ارزیابی میزان رضایتمندی کاربران، از پرسش‌نامه SUMI استفاده شد .برای سنجش کارایی و اثربخشی به‌ترتیب دو شاخص مدت زمان و تعداد خطاهای مرتکب‌شده کاربران در حین اجرای سناریویی ازپیش تعیین‌شده ارزیابی گردید .نتایج نتایج حاصل از پرسش‌نامه SUMI میانگین عددی متغیر رضایتمندی در ستاد مرکزی الف را بیشتر( ۲/۰۴) از ستاد مرکزی ب( ۱/۹۷) نشان داد .نتایج اجرای سناریو نیز حاکی‌از میانگین مدت زمان کلی کمتر در ستاد مرکزی الف( ۵۴۱ ثانیه) درمقایسه‌با ستاد مرکزی ب( ۷۸۱ ثانیه) بود .میانگین تعداد خطای کلی کاربران در ستاد مرکزی الف (۲/۴۰) کمتر از ستاد مرکزی ب (۴/۸۷) بود .نتیجه‌گیری یافته‌های مطالعه حاکی‌از آن بود که نرم‌افزار استفاده‌شده در ستاد مرکزی الف ازنظر کاربران آن درمقایسه‌با نرم‌افزار استفاده‌شده در ستاد مرکزی ب، کارایی و اثربخشی بیشتری داشته است .رضایتمندی کاربران نیز بیشتر بوده است که نشان‌دهنده کاربردپذیری بیشتر نرم‌افزار الف بود .ازاین‌رو تهیه نسخه جدید یک نرم‌افزار لزوما دلیل بر کاربردپذیری بیشتر نرم‌افزار مذکور نخواهد بود .کلیدواژه‌ها ایزو ۱۹۲۴-۱۱، پرسش‌نامهSUMI ، کاربردپذیری، .
Text of Note
Background and Purpose: Of new issues in computer and information technology is software products. But due to a poor design software not only the possibility of its success in attracting customers reduce, but may affect the pace of work and data processing task, and less control than they provide to users. The usability already widely as an indicator for the success of an interactive system or product is known; this study aimed to assess this parameter and compare it to each other in the office automation system. Material and methods: The present study is a descriptive analytical; that compare the office automation software used in the two headquarters (a and b) based on the ISO 9241-11 definition of usability and user's perspective. User satisfaction assessed by (SUMI) and efficiency and effectiveness of both the software order to duration and number of errors committed by both users while performing a predetermined scenario were assessed. Results: Based on the results of a numerical variable average SUMI satisfaction questionnaire at headquarter A (2.04) more than B (1.97) was obtained and the results of the scenario at headquarter A shall mean the total time (541 seconds) than the mean time the headquarters at (781 seconds) and the overall error of the mean number of users at headquarters (a) (2.40) under B (4.87) is. Conclusion: The study findings suggest that the software used in the headquarters of A. used is more efficient and effective and users confirmed greater satisfaction so has been suggested more usability. Therefore, the new version of a soft ware will not necessarily cause more usability. Keywords: usability, SUMI, ISO 9241-11, software
ba
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
Comparing usability of two offical automation softwares : ergonomics approach
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
usability
(SUBJECT CATEGORY (Provisional
Subject Category Entry Element Text
کاربردپذیری
Subject Category Entry Element Text
usability
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
عزیزی، رویا
Azizi, Roya
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
رهگذر، مهدی
ذاکریان، ابوالفضل
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
Agency
دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعی
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Host name
1575t.pdf
Access number
محرمانه
Compression information
محرمانه
Date and Hour of Consultation and Access
1575t.pdf
Bits per second
85081326
Contact for access assistance
مرجع
Electronic Format Type
متن
File size
0
Record control number
۵۷۵۱پ
DATA NOT CONVERTED FROM SOURCE FORMAT
Tag of the Source Format Field
محل نگهداری: دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی
نمایه‌سازی قبلی
چاپی-الکترونیکی
TF
1
a
Y
