بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کادر درمان بیمارستان دهخدا قزوین در سال ۱۳۹۲
General Material Designation
[طرح تحقیقاتی]
Subsequent Statement of Responsibility
؛ محمد علی حسینی،فاطمه یزدانی ، هانیه دمیرچی
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
مقدمه :امروزه در بین مطالعات مربوط به سازمان، مفهوم رفتار شهروندی سازمانی توجه مدیران و محققان زیادی را به خود جلب کرده است رفتارهایی که توجه به آن می تواند یکی از راه های اساسی در افزایش اثر بخشی سازمانها باشد .تعهد سازمانی نیز بیان گر نیرویی است که فردی را ملزم می کند تا در سازمان بماند و با تعلق خاطر در جهت تحقق اهداف سازمانی وظایف خود را انجام دهد .هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن با تعهد سازمانی کادر درمان در بیمارستان دهخدا در سال۱۳۹۲ بود .روش بررسی :پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی و مقطعی می باشد .جامعه پژوهش کادر درمان بیمارستان دهخدا( ۱۱۰نفر )می باشند که به روش تمام شماری انتخاب گردیدند .داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پدساکف و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و می یر جمع آوری و با آزمون همبستگی اسپیرمن تحلیل شد .یافته ها :میانگین نمره رفتار شهروندی گروه نمونه ۵۶.۸۱( انحراف معیار آن ۵۱.۸)است و میانگین نمره تعهد سازمانی گروه نمونه ۲۹.۵۷(انحراف معیار ۹۶.۹ )بود .بین رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان رابطه آماری معنا دار> (P ۰۵.۰ )و همبستگی مثبت( ۰/۲۹) =rمشاهده شد .از میان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی :بین ابعاد وظیفه شناسی، جوانمردی، فضیلت مدنی با تعهد سازمانی رابطه ی معنادار و مثبتی دیده شد اما بین ابعاد ادب ومهربانی، و نوع دوستی با تعهد سازمانی ارتباطی معنادار مشاهده نشد .همچنین خرده مقیاس های تعهد عاطفی و تعهد هنجاری نیز با رفتار شهروندی رابطه معنی دار داشت .نتیجه گیری :یافته های پژوهش نشان داد با افزایش تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی بهبود یافته است .لذا با ارتقا ء تعهد سازمانی، می توان میزان رضایت و انگیزه شغلی کارکنان و نیز رفتار موثر آنها را در بیمارستان بالا برد .که این امر می تواند سبب افزایش اثربخشی فرایند درمان و بالا بردن رضایت بیماران گردد .کلمات کلیدی :رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، بیمارستان
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
The> Relation of Organizational Citizenship Behavior and Organizational Commitment view points of Treatment staffs at Dehkhoda Hospital<