عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ع۷۸۴م ۱۳۹۵
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۱۶۵۰۰۰ریال
(Number (ISBN
978-600-418-049-8:
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۴۲۷۳۷۲۸
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ویراستار علمی مجتبی حسنوی.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Address of Publisher, Distributor, etc.
تلفن ناشر :۶۶۴۷۹۶۷۵-۰۹۱۲۳۸۶۱۲۶۷ ،آدرس ناشر :تهران - خیابان انتقلاب - بین خیابان انتقلاب و خیابان ابوریحان -پلاک ۱۱۷۶ - طبقه اول
Name of Publisher, Distributor, etc.
: هوشمند تدبیر
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۵.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۰۱ ص.
Other Physical Details
: مصور، جدول، نمودار.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
مولفین مهران علایی،بشیر پیمانی،امیر میرزایی، فرهاد نقشه کش.
Text of Note
پشت جلد به انگلیسی:. Mehran Alaei...[et all] Costomer relationship management.
ba
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مشتری‌شناسی
Entry Element
Customer relations
Entry Element
خدمات مشتری
Entry Element
Customer services
Topical Subdivision
-- مدیریت
Topical Subdivision
-- Management
Topical Subdivision
-- مدیریت
Topical Subdivision
-- Management
a06
a06
a08
a08
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
م
۶۵ ۱۳۹۵
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
ع‍لائ‍ی
Entry Element
حسنوی
Part of Name Other than Entry Element
، مهران
Part of Name Other than Entry Element
، مجتبی
Dates
، ۱۳۵۲ -
Dates
، ۱۳۶۶ -
Relator Code
، ویراستار
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
Agency
کتابخانه ملی ایران
Date of Transaction
20180305
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Path
alai.pdf
e14cad0a-508a-42a4-9c04-4c4a8adf36f5
فاپا
کتاب فارسی
241516
a
Y
Y
حسنوی ، مجتبی ، ۱۳۶۶ -
