بررسی وضعیت زیرساخت های گردشگری تبریز با تاکید بر زیرساخت حمل و نقل و اطلاع رسانی
First Statement of Responsibility
شقایق جوادی
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
اقتصاد و مديريت
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۴۰۲
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۱۱ص.
Accompanying Material
سی دی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
توسعه اقتصادی و برنامه ریزی
Date of degree
۱۴۰۲/۰۶/۳۰
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
گردشگری یکی از بهترین فعالیت هایی است که از آن به عنوان گذار توسعه یاد می شود، در حال حاضر بسیاری از کشورها منافع اقتصادی و اجتماعی خود را از گردشگری دریافت می کنند و از درآمد گردشگری برای توسعه زیرساخت های منطقه ای استفاده می کنند. شهر تبریز به دلیل موقعیت جغرافیایی مناسب و جاذبه های گردشگری متعدد، همه ساله پذیرای گردشگران فراوانی است. برای شهری مانند تبریز که پتانسیل ها و جاذبه های فرهنگی، تاریخی و طبیعی فراوانی دارد، توسعه زیرساخت های گردشگری و به تبع آن توسعه صنعت گردشگری می تواند بسیار کمک کننده باشد. هدف این تحقیق ارائه مدلی عملیاتی برای توسعه و بهبود زیرساخت¬های حمل¬و¬نقل و اطلاع¬رسانی در کلانشهر تبریز می¬باشد. در این تحقیق، روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از منظر ماهیت اکتشافی و ترکیبی از دو روش کمی و کیفی می¬باشد. بنابراین برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای - اسنادی و مستقیم استفاده شده است. روش (پرسشنامه و مصاحبه) و برای تجزیه و تحلیل داده¬های جمع آوری شده از نرم افزارهای SPSS و EXCEL و مدل های SWOT و QSPM استفاده شد/ به طوری که ابتدا 250 پرسشنامه در بین گردشگران توزیع شد. سپس نتایج به دست آمده از پرسشنامه به وسیله نرم افزارهای SPSS و EXCEL مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. که نتایج نشان دهنده آن بود که شاخص زیرساخت اطلاع¬رسانی تبریز با میانگین55/2 در وضعیت مناسبی قرار ندارد. همچنین شاخص زیرساخت حمل¬و¬نقل تبریز با میانگین 3 وضعیت متوسطی دارد/ سپس به وسیله مصاحبه با گردشگران و مسئولین گردشگری پرسشنامه گردشگران که شامل نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدید¬های گردشگری تبریز می¬باشد تهیه و در بین 20 مسئول گردشگری توزیع شد. نتایج حاصل از پرسشنامه به وسیله مدل های SWOT و QSPM مورد تحلیل قرار گرفت با ارزیابی عوامل داخلی و خارجی مشخص شد که شهر تبریز به لحاظ زیرساخت های گردشگری در موقعیت محافظه کارانه )استفاده از فرصتها برای جبران نقاط ضعف) قرار دارد. سپس با استفاده از مدل QSPM استرانژی های مورد نظر اولویت بندی شدند که « تقویت و توسعه زیرساخت¬های اطلاعات و تبلیغات گردشگری» با نمره جذابیت 82/15 در رتبه اول اولویت بندی استراتژی ها گرفت. نتایج حاصل از پژوهش نشان دهنده آن است که کیفیت زیر ساخت حمل¬و¬نقل و اطلاع-رسانی رابطه مستقیمی با احساس رضایت گردشگران دارد. با توجه به مطالعات صورت گرفته مواردی از قبیل نوسازی ناوگان حمل و نقل عمومی، مجهز کردن اکثر ایستگاه های اتوبوس به دستگاه¬های شارژ کارت، تولید محتوا در رابطه با گردشگری و تاریخ تبریز و انتشار گسترده آن در فضای مجازی، نصب تابلوهای راهنمای گردشگران به زبان بین المللی را می¬توان به عنوان پیشنهادهای سیاستی، پیشنهاد کرد.
Text of Note
Tourism is one of the best activities that is referred to as the transition of development, currently many countries receive their economic and social benefits from tourism and use tourism income to develop regional infrastructure. The city of Tabriz welcomes many tourists every year due to its convenient geographical location and numerous tourist attractions. For a city like Tabriz, which has many potentials and cultural, historical and natural attractions, the development of tourism infrastructure and consequently the development of the tourism industry can be very helpful. The purpose of this research is to present an operational model for the development and improvement of transportation and information infrastructure in Tabriz metropolis. In this research, the research method is applied in terms of purpose and exploratory in terms of nature and a combination of quantitative and qualitative methods. Therefore, the library-documentary and direct method has been used to collect information. The method (questionnaire and interview) and SPSS and EXCEL software and SWOT and QSPM models were used to analyze the collected data/so that first 250 questionnaires were distributed among tourists. Then, the results obtained from the questionnaire were analyzed using SPSS and EXCEL software. The results showed that Tabriz information infrastructure index with an average of 2.55 is not in a good condition. Also, Tabriz's transportation infrastructure index has an average status of 3. Then, by interviewing tourists and tourism officials, a tourist questionnaire was prepared, which includes the strengths and weaknesses, opportunities and threats of Tabriz tourism, and among the 20 The tourism official was distributed. The results of the questionnaire were analyzed by SWOT and QSPM models. By evaluating internal and external factors, it was determined that Tabriz city is in a conservative position (using opportunities to compensate for weaknesses) in terms of tourism infrastructure. Then, using the QSPM model, the desired strengths were prioritized, and "Strengthening and developing tourism information and advertising infrastructure" with an attractiveness score of 15.82 was ranked first among strategies. The results of the research show that the quality of transportation and information infrastructure has a direct relationship with tourists' satisfaction. According to the studies carried out, things like modernizing the public transport fleet, equipping most of the bus stations with card charging machines, producing content related to tourism and the history of Tabriz and widely publishing it in the virtual space, installing guide boards for tourists. In international language, it can be proposed as policy proposals.
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
Investigating the status of Tabriz tourism infrastructure with an emphasis on transportation and information infrastructure.