تأثیر انواع تبلیغات بر جذب مشتریان استخر های شنای شهرستان تبریز
First Statement of Responsibility
/رها ابوالاسد
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
: تربیت بدنی و علوم ورزشی
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۰۹ص
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
تربیت بدنی و علوم ورزشی
Date of degree
۱۳۹۳/۰۶/۲۵
Body granting the degree
تبریز
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
در سال های اخیر، نقش تبلیغات آنچنان گسترده و غیر قابل انکار شده است که به جرأت می توان گفت، آنچه که عاری از نوعی تبلیغ دیداری یا شنیداری باشد، به سرعت به فراموشی سپرده خواهد شد .در زمینه ورزش نیز تبلیغات مناسب می تواند باعث توسعه و گسترش ورزش در جامعه باشد .در این میان استخرها از جمله اماکن ورزشی محبوب و پر طرفدار در میان مردم هستند .استفاده از انواع روشهای تبلیغاتی به استخرها کمک می کند تا بتوانند خود را در جامعه به نحو احسن، به مشتریان بشناسانند و اطلاعات مفیدی را از طریق تبلیغات مناسب به مشتریان خود انتقال دهند .تحقیق حاضر به بررسی تأثیر انواع تبلیغات بر جذب مشتریان استخرهای شنای شهرستان تبریز می پردازد .این تحقیق از نوع پیمایشی می باشد که برای گردآوری داده های آن از روش میدانی استفاده شده است .جامعه آماری کلیه استخرهای دولتی و خصوصی استاندارد شهرستان تبریز می باشد .در حال حاضر تعداد استخرها بدون در نظر گرفتن مهد کودک ها و استخرهای سازمانی، ۲۹ عدد می باشد .تمام افرادی که در شهرستان تبریز مشتری استخرها بوده و جنسیت آنان مونث است به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شده است .نمونه آماری نیز بر اساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر از مشتریان استخرها محاسبه شده که به صورت تصادفی و به نسبت مساوی از هر استخر انتخاب شده اند .برای بررسی مقدماتی داده ها ابتدا از آمار توصیفی در قالب جداول و نمودارها و سپس برای بررسی طبیعی بودن توزیع داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنف استفاده شد .برای آزمون فرضیه ها نیز آزمون t پارامتریک و اولویت بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شده است .نتایج نشان داد که بین انواع روشهای تبلیغاتی) اعم از رسانه ای، چاپی، هدایای تبلیغاتی، کارت های تخفیف و مهمان، استفاده از افراد معروف و کیفیت خدمات و رضایت مندی مشتریان (و جذب مشتریان استخرهای شنای شهرستان تبریز رابطه معنا داری وجود دارد .همچنین نتایج نشان داد که از دیدگاه مشتریان، بین تبلیغات موجود، کیفیت خدمات و رفتار کارکنان ( (۵.۱۷ بیشترین و تبلیغات چاپی (۲.۷۹) کمترین رتبه را دارند .و از دیدگاه مدیران نیز کیفیت خدمات و رفتار کارکنان (۵.۶۷) بیشترین و تبلیغات چاپی(۱.۷۹) کمترین رتبه را دارند .
Text of Note
test and Fridman for the ranking of the advertising types. The results revealed that there are meaningful relationship between the advertising types and consumer attraction in Tabriz pools. Also in consumer's point of view, service quality and behavior of emoloyees (5/17) has the first ranking and printed media advertisement (2/79) has the last ranking. And according to managers,service quality and behavior of emoloyees (5/67) has the first ranking and printed media advertisement (1/79) has the last ranking. - Abstract During the last years, advertising roles has been so extended that no one can deny, and one can not remember the matters without an aural or visual advertisement. Suitable advertisement can have a major role in sports too. As pools are among the popular facilities, so the use of right forms of advertisement can help the facilities to post information to their consumers. This research analyses the effects of the different types of advertisement on consumer attraction in Tabriz pools. Survey was applied using a researcher made questionnaire. Population of the study were, all the pools in the city except kindergardens and organizational ones. The amount is 29 pools. And the samples are the whole women consumers of pools in Tabriz, around 384 person. Which are selected randomly and equally for each pool. To analyse the data first we used descriptive statistics then we tested the normality of the data, after that we used the T