عنوان

بررسی تأثیر استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات بر رضایت شغلی کارکنان شرکت برق منطقه ای آذربایجان

Number

‭۱۲۶۶۰پ‬

.Language of Text, Soundtrack etc

per

Title Proper

بررسی تأثیر استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات بر رضایت شغلی کارکنان شرکت برق منطقه ای آذربایجان

First Statement of Responsibility

/مقصود زاده مهدی

Name of Publisher, Distributor, etc.

: پردیس بین المللی‌ارس

Specific Material Designation and Extent of Item

‮‭۱۰۱‬ص‬

Text of Note

چاپی

Dissertation or thesis details and type of degree

کارشناسی ارشد

Discipline of degree

در رشته مدیریت اجرایی ‮‭EMBA‬ - گرایش بازاریابی

Date of degree

‮‭۱۳۹۲/۱۱/۲۵‬

Body granting the degree

تبریز

Text of Note

کارکنان و نیروی انسانی از دیرباز یکی از مهم ترین و تأثیرگذارترین ارکان سازمان ها بوده است از این رو رضایت کارکنان از شغل یکی از اصلی ترین موضوعات در هر سازمانی تلقی شده و بیانگر میزان سازگاری توقعات هر شخص با پاداش هایی است که در کار فراهم می گردد . از طرف دیگر در دنیای پیشرفته کنونی که تکنولوژی و ابزار مورد نیاز سازمان ها با سرعت غیر قابل باور در حال گسترش می باشد اطلاعات با ارزش ترین دارایی هر سازمان محسوب می شود به نحوی که اهمیت فناوری های اطلاعات و اثرات آن برای سازمان ها به طرز چشمگیری افزایش یافته و رشد و توسعه آن به شدت احساس می شود . رضایت شغلی کارکنان در هر سازمانی از پارامترهای مختلفی تأثیر می پذیرد و طبیعی است که یکی از جدیدترین پارامترهای تأثیرگذار در این حوزه ، استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات می باشد لذا در این تحقیق سعی شده است میزان و چگونگی تأثیر استفاده از سیستم های فناوی اطلاعات بر رضایت شغلی کارکنان به صورت موردی در شرکت برق منطقه ای آذربایجان بررسی گردد . این تحقیق در شرایط درون سازمانی بوده و به صورت بررسی های میدانی صورت گرفته است . روش بررسی در این تحقیق ، روش استنباطی و توصیفی و از نوع پیمایشی بوده و کاربردی نیز می باشد .جامعه آماری ، کارکنان شرکت برق منطقه ای آذربایجان است که بیش از ‮‭۲۰۰۰‬ نفر پرسنل آن در سطح سه استان آذربایجان شرقی ، آذربایجان غربی و اردبیل فعالیت دارند . حجم نمونه آماری از فرمول کوکران ‮‭۲۸۳‬ نفر برآورد شده است . به عنوان ابزار اندازه گیری ، علاوه بر روش کتابخانه ای و بررسی پایگاه های اطلاعاتی ، از ابزار پرسشنامه برای جمع آوری داده ها و سنجش نظر کارکنان استفاده شده است . برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده و برای بررسی طبیعی بودن توزیع متغیر وابسته از آزمون کالموگروف اسمیرنوف استفاده گردیده است . از جداول فراوانی ، فراوانی درصدی ، میانگین ، انحراف استاندارد و جداول و نمودارها استفاده لازم به عمل آمده و برای بررسی همبستگی بین متغیرهای مورد مطالعه از آزم‍ـون همبستگی پیرسون استفاده ش‍ـده است . برای بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون تحلیل رگرسیون گام به گام استفاده شده است و تمامی تجزیه و تحلیل ها با استفاده از بسته نرم فزاری ‮‭SPSS ۱۷‬ و در سطح معنی داری ‮‭۰۵/۰ P‬ انجام گرفته است . فرضیه های این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و شش فرضیه فرعی بوده است . فرضیه اصلی تحقیق عبارت است از این که استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات تأثیر مستقیم بر میزان رضایت شغلی کارکنان شرکت برق منطقه ای آذربایجان دارد . فرضیه های فرعی نیز به این صورت مطرح شده اند که شش مؤلفه از تأثیر سیستم های فناوری اطلاعات یعنی افزایش سرعت انجام کارها ، افزایش دقت در انجام کارها ، تأمین صحت و درستی اطلاعات مورد نیاز ، بازیابی سریع و به موقع اطلاعات ، امکان ذخیره سازی بیشتر اطلاعات و افزایش سرعت دسترسی به اطلاعات منتج به افزایش رضایت شغلی کارکنان شرکت برق منطقه‌صای آذربایجان شده است

Text of Note

Kalmogorov test was employed. Frequency tables, percentage frequency, mean, standard deviation and tables and diagrams were used. Pearson correlation was used for measuring correlation among variables.For hypotheses test, step wise regression was employed and the data were analyzed by SPSS17 with significance level of p<0.05. The research has one main hypothesis and six secondary hypotheses. The main hypothesis: What is direct effect of application of information technology systems on job satisfaction of employees of Azerbaijan regional electricity company? The six secondary hypotheses test the effect of information technology systems on increase of work speed, increase accuracy of works, accuracy of information, rapid and on time retrieval of information, possibility of saving more information and increase of access speed that lead to increase job satisfaction of Azerbaijan Regional Electricity Company-Employees and human force is one of the important and effective elements of organization from the past. So, job satisfaction is an important issue in any organization and it indicates level of expectations compatibility with rewarding in workplace. In other hand, in modern developed world where technology and required tools in the organizations are expanding rapidly information is more valuable property so that the importance of information technology and its effect on organization have been increased considerably. Job satisfaction is affected by different parameters and it is natural that one of the newest effective parameters in this scope is application of information technology. This research tries to investigate the level and manner of application of information technology systems on employees job satisfaction case study in Azerbaijan regional electricity company.This research was conducted as inner organization and field study. The research method is inferential and descriptive and survey and applied. The statistical population consists of more than 2000 employees of Azerbaijan regional electricity company in east Azerbaijan, west Azerbaijan and Ardebil provinces. The sample was obtained 283 by Cochran formula. The data were collected by library method, survey on information databases, questionnaire and measuring the employees viewpoints. For measuring reliability of the questionnaire, Cronbachs alpha coefficient was used and for measuring normality of dependant variable Smirnov

مهدی، مقصود زاده

سلمانی، بهزاد، استاد راهنما

برقی اسکویی، محمد مهدی، استاد راهنما

کریمی، زهرا، استاد مشاور

Public note

سیاه و سفید

نمایه‌سازی قبلی