عنوان

تأثیر کیفیت محتوا بر قصد خرید مشتریان

Number

پ۲۴۱۷۲

.Language of Text, Soundtrack etc

per

Title Proper

تأثیر کیفیت محتوا بر قصد خرید مشتریان

First Statement of Responsibility

فاطمه کارگربهنام

Name of Publisher, Distributor, etc.

اقتصاد و مدیریت

Date of Publication, Distribution, etc.

۱۳۹۹

Specific Material Designation and Extent of Item

۱۱۵ص.

Accompanying Material

سی دی

Dissertation or thesis details and type of degree

کارشناسی ارشد

Discipline of degree

مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی

Date of degree

۱۳۹۹/۱۰/۲۳

Text of Note

هدف: هدف این پژوهش بررسی تأثیر عوامل مربوط به کیفیت محتوا در رسانه¬های اجتماعی بر قصد خرید مشتری، هم به صورت مستقیم و هم از طریق نقش میانجی انگیزه¬¬ی لذت¬جویانه و آگاهی از برند می¬باشد.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش از نوع کمی است و با استفاده از ابزار پرسشنامه¬ی الکترونیکی و به روش مدل¬سازی معادلات ساختاری انجام گرفته است. روش نمونه¬گیری به صورت تصادفی بوده و شامل 312 نفر از افرادی هستند که عضو رسانه¬ی اجتماعی اینستاگرام بوده و دنبال¬کننده¬ی صفحات برندهای مختلف در زمینه¬ی پوشاک، کیف و کفش هستند. داده¬های جمع-آوری شده با استفاده از نرم¬افزارهای SPSS 26 و SmartPLS 3 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته¬اند.یافته¬ها: یافته¬ها حاکی از این است که کیفیت محتوا هم به صورت مستقیم و هم از طریق نقش میانجی انگیزه¬¬ی لذت¬جویانه و آگاهی از برند تأثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید دارد.نتیجه‌گیری: عواملی همچون صحت، جذابیت، ارزشمندی و به روز بودن اطلاعات در صفحات اینستاگرام برندها، سبب افزایش کیفیت محتوا شده و در نتیجه سبب ایجاد قصد خرید در مشتریان می¬شود. همچنین محتوای با کیفیت سبب می¬شود کاربران احساس لذت و سرگرمی داشته و اطلاعات دقیق در مورد نام و علائم تجاری برندها دریافت کنند. این عوامل سبب ایجاد انگیزه-ی لذت¬جویانه و آگاهی از برند در کاربران شده و نهایتاَ قصد خرید را در آن¬ها شکل می¬دهد.

Text of Note

AbstractResearch Aim: The purpose of this study is to investigate the effect of the Content Quality factors in social media on the Purchase Intontion, both directly and through the mediating role of Hedonic Motivation and Brand Awareness.Research method: This research is quantitative type and has been done by using electronic questionnaire tools and structural equation modeling. The sampling method is random and includes 312 people who are members of Instagram social media and follow the pages of different brands in the field of clothing, bags and shoes. The collected data were analyzed using SPSS26 and SmartPLS 3 software. Findings: Findings indicate that the Content Quality has a positive and significant effect on the purchase intention, both directly and through the mediating role of Hedonic Motivation and Brand Awareness.Conclusion: Factors such as accuracy, attractiveness, value and up-to-dateness of information on brands Instagram pages increase the Content Quality and thus, cause the Purchase Intention in customers. the high quality content also allows users to feel fun and entertained and receive accurate information about brands' names and their logos. These factors create a Hedonic Motivation and Brand Awareness in users and ultimately shape their Purchase Intention.

Variant Title

The Impact of Content Quality on the Costumers Purchase Intention

Entry Element

‏کارگربهنام،

Part of Name Other than Entry Element

‏ فاطمه

Relator Code

تهيه کننده

Entry Element

فاریابی،‏

Entry Element

حسینی،

Part of Name Other than Entry Element

‏ محمد

Part of Name Other than Entry Element

‏ سید صمد

Dates

استاد راهنما

Dates

استاد مشاور

Entry Element

‏ تبریز