بررسی رابطه بین محتوای بیانیه مأموریت و درجه مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتها
First Statement of Responsibility
/سعید عربلوی مقدم
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
: دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۳۰ص
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
رشته MBA گرایش استراتژی
Date of degree
۱۳۹۱/۱۱/۲۵
Body granting the degree
تبریز
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
در سالهای اخیر توجه گسترده ای به مسئولیتهای اجتماعی از سوی شرکتها معطوف شده است که تا حدی متأثر از گسترش جهانی شدن و تجارت بین المللی می باشد .جامعه محلی و رسانه ها به طور فزاینده ای از شرکتها می خواهند که عواقب اجتماعی و زیست محیطی فعالیتهای خود را درنظر بگیرند و شفافیت بیشتری در زمینه فعالیتهای خود نشان دهند .از دیگر سو، مسئولیت پذیری اجتماعی مفهومی است که به شدت به ارزشهای بنیادین شرکت گره می خورد و در نتیجه طبیعی است که انتظار داشته باشیم تعهد به مسئولیتهای اجتماعی در قبال ذینفعان، در بیانیه مأموریت شرکت نمود یابد .از طرفی، تعهد شرکت به مسئولیتهای اجتماعی خود نیز، تنها زمانی باور پذیر است که این اصول در بیانیه مأموریت، چشم انداز و ارزشهای شرکت نمود یابند .ولی بدیهی است که پرداختن به مسئولیتهای اجتماعی در بیانیه مأموریت لزوما به عملکرد متناسب در این زمینه منجر نمی شود .در پژوهش حاضر به بررسی وجود یا عدم همخوانی بین میزان توجه به ذینفعان چهارگانه مشتریان، کارکنان، جامعه محلی و محیط زیست در بیانیه مأموریت شرکتها و درجه مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتها در قبال این ذینفعان پرداخته شده است و نقش متغیرهای تعدیل کننده اندازه شرکت، بین المللی بودن شرکت و مالکیت خصوصی شرکت در این رابطه بررسی شده اند .با توجه به هدف پژوهش و مدل طراحی شده، از رگرسیون چندگانه و سلسله مراتبی به منظور آزمون فرضیات استفاده شده است .نتایج حاصل از تحلیلهای آماری نشان می دهند که رابطه معناداری بین میزان توجه به ذینفعان چهارگانه مشتریان، کارکنان، جامعه محلی و محیط زیست در بیانیه مأموریت شرکتها و درجه مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتها در قبال این ذینفعان موجود نیست و حتی در نظر گرفتن نقش متغیرهای تعدیل کننده نیز باعث ظاهر شدن رابطه معنی دار در بین متغیرهای مستقل و وابسته نمی گردد) سطوح معناداری۴۸۸/۰ ،۹۲۹/۰ ، ۲۶۱/۰ و ۶۸۳/۰ برای بررسی اثرهای تعاملی به دست آمدند که اختلاف زیادی با مقدار قابل قبول کمتر از ۰۵/۰ دارند .(با این حال، عدم مشاهده رابطه بین متغیرهای مدل، همخوانی بسیاری با نتیجه پژوهشهای تجربی پیشین دارد
Text of Note
values calculated to investigate the interactional effects were 0.488, 0.929, 0.261 and 0.683 which were a lot far from the acceptable range of <0.05). The results are mostly in line with previous body of research -In recent years, there has been a general and growing attention, paid to corporate social responsibility (CSR). Mass media and civil society are increasingly expecting firms to abide by their social responsibilities. On the other hand, since CSR is basically rooted in the core values of a firm, it is expected that commitment to social responsibilities be reflected in the mission statement of the firms. However, proclaiming commitment to social responsibilities in a firms mission statement does not necessarily lead to a better social performance. Firms do not always practice what they preach. This thesis attempts to investigate whether or not there is a relationship between the amount of concern, corporations give to their 4 stakeholder groups, namely customers, employees, communities and environment, and the degree of their corporate social responsibilities regarding these four groups of stakeholders. The results of statistical analysis using multiple and hierarchical regression show that there is no significant relationship between these two variables and even including moderator effects of three variables namely firm size, internationalization, and ownership type does not lead to a significant association in between (p