عنوان

تأثیر استفاده از رسانه اجتماعی سازمانی بر بهره‌وری کارکنان: نقش میانجی خودکارآمدی و نقش تعدیل گر جو غیر مدنی محیط کار

Number

پ۲۴۴۸۳

.Language of Text, Soundtrack etc

per

Title Proper

تأثیر استفاده از رسانه اجتماعی سازمانی بر بهره‌وری کارکنان: نقش میانجی خودکارآمدی و نقش تعدیل گر جو غیر مدنی محیط کار

First Statement of Responsibility

فاطمه جاویدان مهر

Name of Publisher, Distributor, etc.

اقتصاد و مدیریت

Date of Publication, Distribution, etc.

۱۳۹۹

Specific Material Designation and Extent of Item

۷۳ص.

Accompanying Material

سی دی

Dissertation or thesis details and type of degree

کارشناسی ارشد

Discipline of degree

مدیریت کسب وکار گرایش مدیریت فناوری اطلاعات

Date of degree

۱۳۹۹/۱۱/۲۷

Text of Note

هدف: این تحقیق تأثیر استفاده از رسانه اجتماعی سازمانی را بر بهره‌وری کارکنان با نقش میانجی خودکارآمدی کارکنان و در نظر گرفتن جو غیر مدنی محیط کار به‌عنوان متغیر تعدیل گر را بررسی کرده است.روش شناسی پژوهش: این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه انجام پژوهش جز پژوهش‌های توصیفی-پیمایشی طبقه بندی می‌شود. در پژوهش حاضر جهت گردآوری مبانی نظری عمدتاً از روش کتابخانه‌ای و مطالعه پژوهش‌های پیشین در ارتباط با متغیرهای تحقیق استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان شرکت همکاران سیستم، شاتل و شرکت دانش بنیان فناوران سپهر ماهان، تشکیل داده‌اند که ابزار جمع‌آوری داده‌ها به‌صورت پرسش‌نامه بوده است. جمعاً 210 حجم نمونه به صورت تصادفی ساده جمع آوری شد و داده‌های جمع‌آوری‌شده با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزارهای SMARTPLSو SPSS تجزیه‌وتحلیل شدند.یافته‌ها: تأثیر استفاده از رسانه اجتماعی سازمانی در بهره‌وری و خودکارآمدی کارکنان مثبت و معنادار بوده است. همچنین استفاده از رسانه اجتماعی سازمانی با نقش میانجی خودکارآمدی بهره‌وری کارمندان را افزایش می‌دهد. طبق یافته‌های این پژوهش جو غیر مدنی محیط کار رابطه بین رسانه اجتماعی سازمانی و بهره‌وری را تعدیل نمی‌کند.نتیجه گیری: سرمایه انسانی همواره به‌عنوان مهم‌ترین جنبه در بقای سازمان موردتوجه بوده است و بهره‌وری کارمندان به‌عنوان چالشی کلیدی همواره مورد توجه مدیران سازمان بوده است. با توجه به نتایج به دست آمده از این پژوهش رهبران کسب‌وکار می‌توانند با به اجرا در آوردن رسانه اجتماعی سازمانی در سازمان خود باعث ترغیب کارکنان و در نتیجه افزایش بهره‌وری و خودکارآمدی در کارکنان شوند و در محیط رقابتی و پویای امروزی بتوانند مزیت رقابتی خود را نسبت به رقبا حفظ کنند

Text of Note

Purpose: the purpose of this research is to investigate how the usage of enterprise social media (ESM) affects workers productivity and consider self-efficacy as mediating role between ESM and productivity. It also investigate workplace incivility as a moderating role between ESM and productivity. Methodology: data was collected via questionnaire. Total of 210 Samples were gathered by random Sampling method and this data was then analyzed with Structural equation modeling (SEM) using pls and spss software.Findings: results indicate that using of ESM has a positive effect on workers productivity and self-efficacy. Self-efficacy positively mediate the relationship between ESM and productivity. Based on findings of research, workplace incivility dosent moderate negatively the relationship between ESM and productivity.Practical implications: Human resources were always considered the most important factors in survival of an organization and worker’s productivity was always considerd as a key challenge for managers. Based on the findings of this research, business leaders can use ESM to encourage their employees to have higher productivity and self efficacy which results in competitive advantage in organizations.Originality/value: few studies have focused on how usage of ESM affects productivity and self- efficacy of workers and also this research was among the first studies to consider workplace incivility as a moderating role between ESM and productivity

Variant Title

The impact of enterprise social media on the employee’s productivity with the mediating role of self-efficacy and moderating role of workplace incivility

Entry Element

‏‏ جاویدان مهر

Part of Name Other than Entry Element

‏ فاطمه

Relator Code

تهيه کننده

Entry Element

‏رحیمی اقدم

Entry Element

فضل زاده

Part of Name Other than Entry Element

‏ صمد

Part of Name Other than Entry Element

‏ علیرضا

Dates

استاد راهنما

Dates

استاد مشاور

Entry Element

‏ تبریز