بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه های عمر: با تاکید بر تجربه سایر کشورها و بررسی علل موفقیت بیمه گران استان خراسان- مطالعه موردی شهر مشهد
General Material Designation
[طرح تحقیقاتی]
Subsequent Statement of Responsibility
/ علی رنجبرکی، ابراهیم نگهداری
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: بیمه مرکزی ایران، پژوهشکده بیمه
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۳.
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
در این تحقیق ابتدا به بررسی و تحلیل مبانی نظری بیمه های عمر، مفهوم بازاریابی با توجه به بازاریابی خدمات بیمه ای و نیز مفاهیم و مراحل فروشندگی این خدمات پرداخته و سپس با ابزار مصاحبه از جامعه آماری مذکور و نیز تجریبات سایر کشورها متغیرهای اصلی موثر بر موفقیت مورد نظر را که شامل، متغیر خصوصیات فردی فروشندگان بیمه ای، عامل دانش و مهارتهای فروشندگان بیمه ای و نیز عامل بررسی رفتار مصرف کننده می باشد، در قالب پرسشنامه طرح شناسایی و تنظیم نموده است. نتایج حاصله نشان دهنده تاثیر زیاد این متغیرها بر فروش موفق بیمه های عمر توسط بیمه گران مشهد مورد تایید قرار گرفت و بر این اساس طرح پیشنهادی مدل ۳ مرحله ای ارائه گردید