ارزیابی عملکرد سرمایه فکری با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی در بیمه مرکزی تهران
General Material Designation
[پایاننامه]
First Statement of Responsibility
/فاطمه ملائی
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
دانشگاه تهران،دانشکده مدیریت(پردیس قم)
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۷
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۳۴ص.
Other Physical Details
:جدول،نمودار
GENERAL NOTES
Text of Note
صفحه عنوان/چکیده/فهرست مطالب و منابع در اطلاعات فرامتن موجود است
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی
Body granting the degree
دانشگاه تهران،دانشکده مدیریت(پردیس قم)
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
نتایج نشان داد که عملکرد در چهار بعد مشتری،فرآیندهای داخلی،رشد و توسعه و بعد مالی مطلوب نیست سپس پیشنهادات و راهکارهای لازم در جهت بهبود سرمایه های فکری در سازمان ارائه گردیده است