عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
TL57564
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
tur
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
A Research on the Effects of Comments in Digital Media to Brand Credibility, Brand Attitude and Intention to Purchase
General Material Designation
[Thesis]
First Statement of Responsibility
Erim, Sevil
Subsequent Statement of Responsibility
Arslan, Fatma Müge
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
Marmara Universitesi (Turkey)
Date of Publication, Distribution, etc.
2019
GENERAL NOTES
Text of Note
105 p.
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
Master's
Body granting the degree
Marmara Universitesi (Turkey)
Text preceding or following the note
2019
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
2000'li yılların başından itibaren teknoloji ve iletişim yöntemlerinde köklü değişiklikler yaşanmıştır. Bilgi tüm dünyada eş zamanlı erişilebilir hale gelmiştir. Teknolojinin kazandırdığı bu mobil boyut ile tüketiciler hayatlarının her anında kitle iletişim araçlarının sunduğu haber ve verilere ulaşabilir hale gelmiştir. Tüketiciler ile işletmeler arasında ve tüketiciler ile tüketiciler arasında dijital mecralar oluşmuş ve geleneksel pazarlama anlayışı bu dijital boyuta evrilmiştir. İşletmelerin müşterilerine ürün ve hizmetlerini tanıtmaları dijital pazarlama ile çok daha hızlı ve interaktif bir hale gelmiştir. Üreticiden tüketiciye yönlü olan pazarlama anlayışı hem üreticiden tüketiciye hem de tüketiciden üreticiye karşılıklı bir iletişim haline gelmiştir. Tüketicilerin de pazarlama süreçlerine dahil olması, ürün ve hizmetlere dair yorumda bulunabilmeleri, dijital medyada diğer tüketicilere ulaşabilmeleri, tüketicilerin birbiriyle olan etkileşimleri, ürün ve hizmetlere dair marka kredibilitesini, marka tutumunu ve en nihayetinde satın alma davranışlarını etkiler hale gelmiştir. Bu çalışmayla, dijital medyada işletmelerin ürün ve hizmetlerine dair yer alan yorumların marka kredibilitesi, marka tutumu ve satın alma niyetine etkisi araştırılmaktadır. Çalışmada dijital pazarlama araçlarının şekli ve niteliği araştırılmakla birlikte marka, marka kredibilitesi, marka tutumu, marka denkliği ve tüketici davranışlarında satın alma kavramları incelenmektedir.
UNCONTROLLED SUBJECT TERMS
Subject Term
Brand loyalty
Subject Term
Business administration
Subject Term
Confidence intervals
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Erim, Sevil
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Arslan, Fatma Müge
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Marmara Universitesi (Turkey)
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Electronic name
مطالعه متن کتاب p
[Thesis]
276903
a
Y
