عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
TL56096
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
tur
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
Tükenmişliğin işten ayrılma Niyeti üzerindeki Etkisinde kişilik özelliklerinin rolü : havalimanı Yer Hizmeti çalışanlarında Bir araştırma
General Material Designation
[Thesis]
First Statement of Responsibility
Uyav, Tuğçe
Subsequent Statement of Responsibility
Deniz, Nevin
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
Marmara Universitesi (Turkey)
Date of Publication, Distribution, etc.
2019
GENERAL NOTES
Text of Note
201 p.
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
Master's
Body granting the degree
Marmara Universitesi (Turkey)
Text preceding or following the note
2019
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
Sivil havacılık alanında faaliyet gösteren yer hizmeti işletmelerinde çalışanların, tükenmişlik düzeyleri ve kişilik özellikleri işten ayrılma niyetlerinde etkili olan unsurlardır. Bu çalışmanın amacı, sivil havacılık alanında faaliyet gösteren yer hizmetleri işletmelerinde çalışanlarının tükenmişlik düzeylerinin işten ayrılma niyetleri üzerindeki etkisinde, çalışanların kişilik özelliklerinin bir rolü olup olmadığının araştırılmasıdır. Araştırma, nicel araştırma yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Sayısal veriler elde etmek amacıyla anket formu kullanılmıştır. 1-29 Kasım 2018 tarihleri arasında İstanbul Atatürk havalimanı X Yer Hizmetleri İşletmesi'nde çalışan personele "Maslach Tükenmişlik Ölçeği", "Beş Faktör Kişilik Özellikleri Ölçeği" ve "İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği" içeren anket formu uygulanmıştır. 126 kadın ve 281 erkek olmak üzere toplam 407 kişiye ulaşılmıştır. Araştırma sonucuna göre çalışanların tükenmişlik durumlarının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde kişilik özelliklerinin düzenleyici etkisi olduğu tespit edilmiş ve yer hizmeti işletmeleri için öneriler geliştirilmiştir.
UNCONTROLLED SUBJECT TERMS
Subject Term
Business administration
Subject Term
Occupational psychology
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Uyav, Tuğçe
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Deniz, Nevin
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Marmara Universitesi (Turkey)
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Electronic name
مطالعه متن کتاب p
[Thesis]
276903
a
Y
