عنوان

Krankenhausmarketing :

(Number (ISBN

3798518505

(Number (ISBN

9783798518506

Erroneous ISBN

3798518491

Erroneous ISBN

9783798518490

Number

b714340

Title Proper

Krankenhausmarketing :

General Material Designation

[Book]

Other Title Information

ein Wegweiser aus ärztlicher Perspektive /

First Statement of Responsibility

Jürgen Ennker, Detlef Pietrowski.

Place of Publication, Distribution, etc.

[Darmstadt] :

Name of Publisher, Distributor, etc.

Steinkopff,

Date of Publication, Distribution, etc.

2009.

Specific Material Designation and Extent of Item

1 online resource (x, 263 pages) :

Other Physical Details

illustrations

Text of Note

Includes bibliographical references (pages 245-247) and index.

Text of Note

Prolog -- Prolog: Drei Thesen zum Medical-Marketing in der Zukunftsgesellschaft -- Prolog: Definitionen des Marketings -- Prolog: Besonderheiten des Marktings für ein Krankenhaus -- Prolog: Dienstleistungsmarketing -- Prolog: Warum Marketing in einem Krankenhaus? -- Produkt -- Produkt: Möglichkeiten und Grenzen des Klinikmarketings -- Produkt: Patientenmarketing -- Produkt: Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen der Klinikwerbung -- Preis -- Preis: Wirtschaftlichkeit hat für Marketingstrategen nichts mit Kosten zu tun -- Sie zeigt sich vielmehr in den Ergebnissen -- Preis: DRG-Analysen und Marketing -- Preis: Marketing-Controlling -- Distribution -- Distribution: Der Wettbewerb entscheidet sich in den Köppen und Herzen der Kunden -- Kommunikation -- Kommunikation: Die Erfolgsgeschichte des MediClin Herzzentrums Lahr/Baden -- Kommunikation: Drei Efolgsrezepte für erfolgreiches Medical-Marketing -- Kommunikation: Unternehmenskuktur und Leitmotiv -- Kommunikation: Krisenkommunikation -- Kommunikation: Krankenhaus als Marke -- Kommunikation: Einsatz des Internets im Marketing -- Kommunikation: Virale Kommunikation als Ergänzung zu Pressearbeit und klassischer Kommunikation von Krankenhäusern und Kliniken -- Prozess -- Prozess: Integrierte Versorgung, ein mögliches Marketinginstrument -- Prozess: Qualität als wesentlicher Wettbewerbsfaktor -- Prozess: Wettbewerbsvorteile durch Transparenz -- Prozess: Marketingstrategien und strategisches Marketing -- Prozess: Umsetzung von Marketing im Krankenhaus -- Mit Praxisbeispielen aus dem Mediclin Herzzentrum Lahr/Baden -- Personen -- Personen: Die Marketinggesellschaft -- Personen: Patientenbeschaffung -- Die Stunde der Wahrheit -- Personen: Einweisermarketing -- Personen: Markt-- und Zielgruppenanalyse -- Personen: Zufriedenheitsanalyse -- Personen: Internes Marketing als Wettbewerbsvorteil -- Personen: Pflegemanagement -- Marketingaspekte aus der Sicht der Krankenpflege -- Physischer Beweis -- Physischer Beweis: Bundesweiter Spitzenplatz -- Physischer Beweis: Ärztliche Kooperationen -- Physischer Beweis: Krankenhausmarketing und Ethik.

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Text of Note

Krankenhausmarketing - warum ist das heute nötig? Und worauf kommt es dabei an? Welche Rolle spielen die Patienten in diesem Kontext, welche die Krankenhausmitarbeiter und die einweisenden Fachkollegen? Die wichtigste Voraussetzung für ein erfolgreiches Marketing ist selbstverständlich, medizinische und pflegerische Leistungen auf höchstem Niveau anzubieten. Darüber hinaus ist jedoch unter dem wachsenden ökonomischen Druck auch die Kommunikation und Präsentation dieser Leistungen nach außen notwendig geworden - transparent, aber durchaus auch werbewirksam. Diesen Spagat zu schaffen, ohne dabei.

Title

Krankenhausmarketing.

International Standard Book Number

9783798518490

Hospital patients-- Psychology.

Hospital utilization.

Hospitals-- Emergency services-- Germany.

Hospitals-- Marketing.

Hospital patients-- Psychology.

Hospital utilization.

Hospitals-- Emergency services.

Hospitals-- Marketing.

MEDICAL-- Hospital Administration & Care.

Germany.

7

MED-- 043000

Number

Class number

Book number

Ennker, J., (Jürgen)

Pietrowski, Detlef.

Date of Transaction

20201208043850.0

Cataloguing Rules (Descriptive Conventions))

pn

Electronic name

[Book]

Y