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رده
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
3895782491
(Number (ISBN
9783895782497
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
b706514
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt
General Material Designation
[Book]
Other Title Information
wie Unternehmen mit Dienstleistungen nachhaltiges Wachstum erreichen
First Statement of Responsibility
von Eduard Bobiatynski ; Uwe Gehrmann ; Michael Krause
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
Erlangen
Name of Publisher, Distributor, etc.
Publicis Corp. Publ.
Date of Publication, Distribution, etc.
2005
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
210 S.
Other Physical Details
graph. Darst.
Dimensions
23 cm
GENERAL NOTES
Text of Note
Literaturverz. S. 204 - 206
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
Literaturverz. S. 204-206.
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
Hat man im den letzten Jahren insbesondere versucht, die Gewinne der Unternehmen über Kosteneinsparungen zu steigern, so steht heute bei vielen Managern das Wachstum wieder ganz oben auf der Agenda. Damit dieses Wachstum langfristig zu Gewinnen führt, muss es nachhaltig gestaltet werden. Unabhängig von Größe und Branchenzugehörigkeit gilt, dass man Wachstumsziele vor allem durch Dienstleistungen erreichen kann. Dabei hat sich der Dienstleistungsmarkt deutlich verändert - vom Produktzusatzgeschäft zum eigenständigen Servicegeschäft, mit hoher Kundenbindung und attraktiven Gewinnmargen. Handlungsmuster und Erfahrungen mit Dienstleistungen aus der Vergangenheit sind auf Geschäfte der aktuellen Gegenwart und der anstehenden Zukunft kaum noch anwendbar, denn Dienstleistungen entwickeln ihren Wert nur über die persönliche Einstellung dessen, der sie erbringt, und über einen eindeutig nachweisbaren Nutzen für den Kunden. Das Buch richtet sich an Manager und Nachwuchskräfte in Produkt- und Dienstleistungsunternehmen, die anhand praktischer Fallbeispiele und konkreter Handlungsempfehlungen die Potentiale im Dienstleistungsgeschäft entdecken oder ausbauen und intensiv ausschöpfen wollen. Und es bietet Orientierung für Entscheider auf allen Ebenen, die das Produkt Dienstleistung mehr als bisher in ihre Strategie integrieren möchten.
OTHER EDITION IN ANOTHER MEDIUM
Title
Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt
PIECE
Title
Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt.
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Dienstleistung
Dienstleistung-- Wachstum.
Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungssektor
Erfolgsfaktor
Unternehmenswachstum
Unternehmenswachstum
Unternehmenswachstum-- Dienstleistung.
Wachstum-- Dienstleistung.
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
650
OTHER CLASS NUMBERS
Class number
650
Class number
83
.
73
Class number
QQ
250
Class number
QR
560
System Code
sdnb
System Code
bcl
System Code
rvk
System Code
rvk
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Bobiatynski, Eduard
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
Gehrmann, Uwe
Krause, Michael
ORIGINATING SOURCE
Date of Transaction
20201207214418.0
ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Electronic name
مطالعه متن کتاب [Book]
Y
