Intro; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Über die Autoren; Abkürzungsverzeichnis; 1 Was versteht man unter Künstlicher Intelligenz und wie kann man sie nutzen?; 1.1 Was ist der Kern der Künstlichen Intelligenz?; 1.2 Welche Ziele lassen sich mit Künstlicher Intelligenz erreichen?; 1.3 Einsatzfelder der Künstlichen Intelligenz; 1.3.1 Natural-Language-Processing (NLP)/Verarbeitung natürlicher Sprache; 1.3.2 Natural-Image-Processing/Computer-Vision/Bildverarbeitung; 1.3.3 Expert-Systems/Expertensysteme; 1.3.4 Robotics/Roboter
Text of Note
1.4 Welche globalen wirtschaftlichen Effekte werden durch die Künstliche Intelligenz ausgelöst?Literatur; 2 Grundlagen und Treiber der Künstlichen Intelligenz; 2.1 Moore's Law und die Effekte der Exponentialität; 2.2 Digitalisierung und Dematerialisierung von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen; 2.3 Vernetzung von Produkten, Services, Prozessen, Tieren und Menschen; 2.4 Big Data; 2.5 Neue Technologien; 2.6 Investitionen in Künstliche Intelligenz; Literatur; 3 Anwendungsfelder der Künstlichen Intelligenz -- Best Practices; 3.1 Produktionsbereich; 3.2 Dienstleistungssektor
Text of Note
3.2.1 Customer-Services: von einfachen Chatbots zu digitalen persönlichen Assistenten3.2.2 Marketing und Vertrieb; 3.2.3 Einzelhandel; 3.2.4 Gesundheitswesen; 3.2.5 Energiesektor und Smart Home; 3.2.6 Mobilitäts-/Transportsektor; 3.2.7 Wartungs- und Instandhaltungssektor; 3.2.8 Sicherheitssektor -- Social Scoring; 3.2.9 Bildung und Human-Resource-Management; 3.2.10 Finanzdienstleistungen; 3.2.11 Kreativbranche; 3.3 Militärsektor; Literatur; 4 KI-Challenge -- wie Künstliche Intelligenz im Unternehmen zu verankern ist; 4.1 3-Horizonte-Modell als Orientierungsrahmen
Text of Note
4.2 Erfassung der KI-Reife des eigenen Unternehmens4.3 Entwicklung einer KI-Journey im eigenen Unternehmen; 4.3.1 Phase 1: Umfassende Informationsbeschaffung; 4.3.2 Phase 2: Systematische Vorbereitung des KI-Einsatzes; 4.3.3 Phase 3: Entwicklung von KI-Anwendungen; 4.3.4 Phase 4: Integration von KI-Anwendungen und KI-Ergebnissen in das Unternehmen; Literatur; 5 Ausblick; Literatur; Stichwortverzeichnis