1 Die Informationsflut und wie man sie in den Griff bekommt --; 2 Aktenfluss statt Aktenstau! --; Das Büro platzt aus allen Nähten --; Wo der Platz knapp wird, fehlt die Organisation --; Zugreifen, aber wie oft? --; Welche Rolle spielt die Schriftgutart? --; Aktenfluss-Schema und quantitative, selektive Ist-Aufnahme --; So wird aus dem Aktenstau ein Aktenfluss --; 3 Ablagetechnik für konventionelles Schriftgut --; Die Macht der Gewohnheit macht auch vor Büros nicht Halt --; Welche alternativen Ablagetechniken gibt es? --; Lose Blätter --; fliegende Blätter? --; Welche Ablagetechnik ist die beste? --; 4 Alternative Ablagetechniken --; 5 Alles in Ordnung? --; Woran herkömmliche Ordnungsmethoden oft scheitern --; Die Alternative: Das Bausteinsystem --; Schriftgut statt Bälle --; Ein Systembaukasten für Ihre private Ordnung --; 6 Ablage per Computer? --; 'Akten-James --; ein Butler fürs Papier --; Dokumentenmanagement --; die Lösung? --; 7 Schriftgutorganisation --; lohnt sich das? --; 8 Projektablauf der Schriftgut-Reorganisation --; Die Autorin --; Stichwortverzeichnis.