عنوان

Corporate storytelling :

(Number (ISBN

365809673X

(Number (ISBN

9783658096731

Number

b578436

Title Proper

Corporate storytelling :

General Material Designation

[Book]

Other Title Information

Theorie und Empirie narrativer Public Relations in der Unternehmenskommunikation

First Statement of Responsibility

Florian Krüger.

Place of Publication, Distribution, etc.

Wiesbaden

Name of Publisher, Distributor, etc.

Springer VS

Date of Publication, Distribution, etc.

2015

Specific Material Designation and Extent of Item

: illustrations

Series Title

Online access with purchase: Springer (German language collection)

Text of Note

Danksagung; Inhalt; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1 Einleitung; 1.1 Die Wiederentdeckung einer Jahrtausende alten Kunst; 1.2 Narrative Public Relations für Unternehmen; 1.3 Ziel und Aufbau der Arbeit; 2 Theoretische Grundlagen; 2.1 Kommunikationswissenschaftliche Grundlagen: Public Relations-Theorie; 2.1.1 Funktional-strukturelle Systemtheorie und Konstruktivismus in der PR-Forschung; 2.1.2 Public Relations als Organisationsfunktion; 2.1.3 Public Relations als Wettbewerb um Sinndispositionen; 2.1.4 Ziele, Steuerungsgrößen und Operationen des Public Relations-Managements. 2.2 Soziologische und psychologische Grundlagen: Identität, Aufmerksamkeit und Verarbeitung2.2.1 Interdisziplinärer Zugang; 2.2.2 Identität; 2.2.3 Aufmerksamkeitsfaktoren; 2.2.4 Framing und schematische Informationsverarbeitung; 2.3 Literaturwissenschaftliche Grundlagen: Erzähltheorie; 2.3.1 Strukturalistische Erzähltheorie; 2.3.2 Erzählen als Kommunikationsmodus; 2.3.3 Die Rolle des Erzählers; 2.3.4 Grundelemente von Geschichte und Erzählung; 2.3.5 Strukturprinzipien von Geschichte und Erzählung; 3 Storytelling in der Unternehmenskommunikation. 3.1 Corporate Storytelling: Public Relations-Operation zur Unterstützung von Unternehmenszielen3.2 Fakten und Fiktionen: Die Dominanz von Objektivität und Aktualität im Public Relations-Management; 3.2.1 Orientierung am Informationsjournalismus; 3.2.2 Abgrenzung von Unterhaltung; 3.2.3 Abgrenzung von Werbung; 3.3 Konstante Einflussfaktoren des Corporate Storytelling; 3.3.1 Narratives Identitätsmanagement; 3.3.2 Narratives Aufmerksamkeitsmanagement; 3.3.3 Narratives Framing; 3.4 Situative Einflussfaktoren des Corporate Storytelling; 3.4.1 Anlässe und Handlungsfelder für Corporate Storytelling. 3.4.2 Themen und Inhalte von Corporate Storys3.4.3 Stakeholder und Meinungsmärkte des Corporate Storytelling; 3.4.4 Instrumente und Kanäle des Corporate Storytelling; 4 Fallstudien zur narrativen Unternehmenskommunikation; 4.1 Untersuchungsdesign; 4.1.1 Die Einzelfallstudie in der qualitativen Sozialforschung; 4.1.2 Triangulation; 4.2 Erhebungs- und Auswertungsinstrumente; 4.2.1 Kategoriensystem der Dokumentenanalyse; 4.2.2 Leitfäden und Auswertungskategorien der Experteninterviews; 4.3 Fallstudie 1: 50 Jahre HP in Deutschland; 4.3.1 Die Hewlett-Packard GmbH. 4.3.2 Die Storys und ihre Erzähler4.3.3 Die Befragten; 4.3.4 Darstellung und Interpretation der Corporate Storys; 4.3.5 Darstellung und Interpretation der Experteninterviews; 4.3.6 Zusammenfassung; 4.4 Fallstudie 2: My BASF Story; 4.4.1 Die BASF SE; 4.4.2 Die Storys und ihre Erzähler; 4.4.3 Die befragte Expertin; 4.4.4 Darstellung und Interpretation der Storys; 4.4.5 Darstellung und Interpretation von Experteninterview und Projektdokumentation; 4.4.6 Zusammenfassung; 4.5 Zwischenfazit; 5 Modelle narrativer Public Relations in der Unternehmenskommunikation.

Text of Note

Florian Krüger befasst sich in seiner Studie mit dem Erzählen von Geschichten durch das Public Relations-Management von Unternehmen. Dabei analysiert und diskutiert er "Storytelling" als narrativen Kommunikationsmodus, der Mitteilungen in narrativer Form hervorbringt und so das Identitäts-, Aufmerksamkeits- und Deutungsmanagement von Unternehmen unterstützt. Seine These lautet dabei: Unternehmen benötigen neben dem Erfolg auf Finanzierungs- und Absatzmärkten auch ein erfolgreiches Kommunikationsmanagement auf öffentlichen Meinungsmärkten, wo sie in einem zunehmenden Wettbewerb um Aufmerksamkei.

BUSINESS & ECONOMICS -- Advertising & Promotion.

Business communication.

Corporations -- Public relations.

Class number

Book number

Florian Krüger.

Florian Krüger

Electronic name

[Book]

Y