عنوان

Vertrieb für logistikdienstleister :

(Number (ISBN

365804358X

(Number (ISBN

9783658043582

Number

b577791

Title Proper

Vertrieb für logistikdienstleister :

General Material Designation

[Book]

Other Title Information

aufgaben, organisation und Instrumente

First Statement of Responsibility

Bernhard Kaschek ; lektorat, Manuela Eckstein.

Edition Statement

2., überarbeitete Auflage

Place of Publication, Distribution, etc.

Wiesbaden [Germany]

Name of Publisher, Distributor, etc.

Springer Gabler

Date of Publication, Distribution, etc.

2014. ©2014

Specific Material Designation and Extent of Item

(239 pages) : illustrations, tables

Text of Note

Stimmen zum Buch; Vorwort zur 2. Auflage; Inhaltsverzeichnis; 1 Die Vertriebsarbeit der Logistikdienstleister; 1.1 Anforderungen an die Vertriebsorganisation und ihre Mitarbeiter; 1.2 Das Nachfrageverhalten der Logistikkunden und die Komplexität der gewünschten Logistikleistungen; 1.3 Kundenanalyse und Konkurrenzanalyse; 1.4 Ansatzpunkte einer systematischen Vertriebsarbeit; 2 Anforderungen an die Vertriebsmitarbeiter; 2.1 Das "Produkt" Logistikdienstleistung; 2.2 Qualifikation der Vertriebsmitarbeiter im Marketing; 2.3 Der Verkaufsprozess; 3 Zentrale Unterstützung der Vertriebsarbeit. 3.1 Einheitliche Argumentation3.2 Corparate ldentity; 3.3 Vertriebsunterstützende Materialien und Tools; 3.4 Zentrales vertriebliches Know-how; 3.5 Vertriebshandbuch; 3.6 Strukturierung der Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Außendienst; 4 Strukturen der Vertriebsarbeit; 4.1 Die Verkaufsplanung; 4.2 Die Zielvereinbarung; 4.3 Außenorganisation Vertrieb; 4.4 Personalmanagement; 4.5 Personalentwicklung; 4.6 Vergütungssystem; 5 Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling; 5.1 Operatives und strategisches Vertriebscontrolling; 5.2 Das Vertriebs-lnformations-System (VIS). 5.3 Bewertung von Vertriebsleistungen5.4 Neukundengewinnung versus Bestandskundenmanagement; 5.5 Mitarbeiterführung; Der Autor; Literatur.

Text of Note

Der Wettbewerb in der Logistikbranche verlangt nach Spezialisten fur individuelle Losungen. In diesem Grundlagenwerk stellt Bernhard Kaschek die Organisation, Aufgaben und Instrumente des Vertriebs von Logistikdienstleistungen vor und erlautert die zentralen Bausteine praxisnah und klar strukturiert.?Ein Muss fur alle, die den Verkauf in diesem extrem wettbewerbsintensiven Umfeld ernstnehmen."Frank Arnold, Verkaufsleiter, Kuhne + Nagel?Ein Praxishandbuch insbesondere fur die Vertriebsarbeit der Logistik-Dienstleister, das viele wertvolle Anregungen liefert." Logistik Heute?In der Logistik.

BUSINESS & ECONOMICS -- Industrial Management.

BUSINESS & ECONOMICS -- Management.

Business logistics -- Management.

Class number

Book number

Bernhard Kaschek ; lektorat, Manuela Eckstein.

Bernhard Kaschek

Manuela Eckstein

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[Book]

Y