Inhaltsverzeichnis; Die Autoren; 1 Einleitung; Teil I Web 2.0 = Kommunikation 2.0?; 2 Web 2.0 --;Einfluss auf Kommunikationund Marke; Digital oder Digitalis?; Demographische Diskrepanz; Dualistische Denke; Dialog-Marketing. . .; Fazit; 3 Mehr gewinnen als verlieren; Was wir nicht wissen, gibt es nicht; Skandalisierung als Spiel; Fäkalstürme gab es schon immer; Fazit; 4 Einfluss auf Mitarbeiter und einzelne Geschäftsbereiche; 5 Der Faktor Vertrauen; Die Influencer; Die, klassischen`` Analysten; Die Online Influencer. 6 Kommunikationsqualität in sozialen Medien als Unternehmenskulturelement --;Chance und Risiko im UnternehmenseinsatzSoziale Medien im Alltag; Die Situation in Unternehmen heute; Kommunikationseinfluss auf Soziale Systeme; Use it or lose it --;Regel im Kopf; Auswirkungen Sozialer Medien; Literatur; 7 Bildkommunikation: Das Ende derSprache im Social Web; Kuratieren und Produzieren; 100.000e Follower für Kaffeehäuser und Modetrends; Bleiwüste wird Farbdschungel; Bilder bleiben haften; Bilder machen Spaß; Bilder schaffen Identität; Teil II Social media in der Praxis. 8,In drei Jahren weg von der E-Mail`` --;Wie künftig in Unternehmen kommuniziert wirdAnzahl neuer E-Mails=Null; Kultureller Wandel; 9 Social Security --;Gefahren auf Facebook & Co; Sign in with Twitter: Fluch und Segen der Vernetzung; Was machst du gerade? --;Gefahren durch das Hier und Jetzt; Fatal sozial: Warum menschliche Nähe und Technik sich nicht vertragen; Zugänge, Software, Inhalte, Menschen --;die 4 Faktoren der Social Security; 10 Social media @ IT Governance; Einleitung; Was ist IT Governance?; Soziale Medien im Unternehmenseinsatz; IT Entropie als Kostenrisiko. Was kann zur Einführung Sozialer Systeme getan werden?Literatur; 11 Analyst Relations im Web-2.0-Zeitalter; Die Rolle von Branchen-Analysten; Mittler im Markt; Ziele, Möglichkeiten, neue Chancen im Web2.0-Zeitalter; Das Selbstbild von Analysten --;Erwartungenund Anforderungen; Der Blick aus der Unternehmenszentrale; Die Blickrichtung aus einer Tochtergesellschaft/Landesgesellschaft; Die Werkzeuge von Analyst Relations; Die Erfolgsmessung und Bewertung von Analyst-Relations-Maßnahmen; Ein Blick in die Zukunft von Analyst Relations; 12 Social Media: ... we can't rewind we've gone too far ... `` Social Media ist Gegenwart und ZukunftDeutsche Unternehmen im Social-Web; Wo und wie engagiere ich mich?; Social Media bei Computacenter; Xing; Twitter; YouTube; Facebook; Google+; Blog; Pressearbeit vs. Social Media; Social Media, tötet`` nicht den Press-Star; 13 Warum Unternehmen Medien werden müssen; Manifestation 1 --;Sinkflug; Manifestation 2 --, Märkte sind Gespräche`` (Makrokosmos); Manifestation 3 --, Märkte sind Gespräche`` (Mikrokosmos); Manifestation 4 --, User-generated``; Manifestation 5 --;Lesen; Manifestation 6 --;Editorial Shopping; Manifestation 7 --;Curating. Manifestation 8 --, Die! Press release! Die! Die! Die!``
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
Ausgehend von fundamentalen Themen wie den Chancen und Risiken der neuen Medien diskutieren die Autoren deren Einfluss auf verschiedene Unternehmensbereiche. Branchenspezifische Besonderheiten werden dabei ebenso betrachtet wie der internationale Kontext.