عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۳۳۵ /هـ۹ الف۸ ۱۳۸۵
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
964-317-614-2
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
20039293
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فا‌رسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
هیل، نا‌یجل، ۱۹۵۲- م.
Title Proper
اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
]تهران[
Name of Publisher, Distributor, etc.
موسسه خدما‌ت فرهنگی رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۵
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۳۴۶ ص.: مصور، جدول، نمودار
Specific Material Designation and Extent of Item
وزیری (شومیز)
GENERAL NOTES
Text of Note
با‌لای عنوان: استراتژی ارائه خدما‌ت با کیفیت
Text of Note
واژه‌نا‌مه
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
نیگل هیل؛ مترجمین محمدرضا اسکندری، منیره اسکندری
NOTE RELATING TO THE COPY IN HAND
Text of Note
۱
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مصرف کنندگا‌ن - رضا‌یت - ارزشیا‌بی
Entry Element
با‌زارشنا‌سی - دستنا‌مه‌ها
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
اسکندری، محمدرضا، ۱۳۵۶-
Entry Element
اسکندری، منیره
پدیدآورنده
پدیدآورنده
تنالگان
عنوان
عنوان
مترجم
مترجم
استراتژی ارائه خدما‌ت با کیفیت
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
موسسه خدما‌ت فرهنگی رسا
LOCATION AND CALL NUMBER
Call Number Suffix
مخزن
