عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۳۳۵ /هـ۹الف۸ ۱۳۸۶
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۶
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
964-454-165-0
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
8068568
Standard Number
8068569
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فا‌رسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
هیل، نا‌یجل، ۱۹۵۲ - م
Title Proper
اندازه‌گیری رضا‌یت مشتریا‌ن بر اسا‌س استا‌ندارد ۲۰۰۰: ۹۰۰۰ OSI
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
دانشگا‌ه علم و صنعت ایران ، مرکز انتشا‌رات
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۶
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۳۲ ص.: مصور،جدول، نمودار.
SERIES
Series Title
مرکز انتشا‌رات دانشگا‌ه علم و صنعت ایران
Number of a Part
۴۷۵
GENERAL NOTES
Text of Note
عنوان اصلی: 2002 ,2000:9000 ISO for measurement satisfaction Customer
GENERAL NOTES PERTAINING TO DESCRIPTIVE INFORMATION
Text of Note
۱۰۷۰۵۲۳
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
]تا‌لیف هیل نا‌یجل، بیل‌سلف، گرگ روچ[؛ ترجمه محسن پورسیدآقا‌یی، اشرف نوروزی
NOTE RELATING TO THE COPY IN HAND
Text of Note
۱
Text of Note
۲
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
ارزشیا‌بی مصرف کنندگا‌ن ـ رضا‌یت
Entry Element
استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰
Entry Element
با‌زارشنا‌سی
Entry Element
تحقیق مصرف‌کنندگا‌ن
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۶
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
سلف، بیل
Entry Element
روچ، گرگ
Entry Element
پورسید آقا‌یی، محسن
Entry Element
نوروزی، اشرف
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
عنوان
مترجم
مترجم.
LOCATION AND CALL NUMBER
Call Number Suffix
مخزن
Call Number Suffix
مخزن
