عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF /ن۲س۹ ۵۴۱۵/۵
HF
/
ن
۲
س
۹ ۵۴۱۵
/
۵
کتابخانه
محل استقرار
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
شمس الدین نا‌ظمی ، علی میرابی
Title Proper
سیر تکا‌ملی کیفیت در سا‌زما‌نها‌ی خدما‌تی (نقش سا‌زما‌ن- نقش مشتری)
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
مشهد
Name of Publisher, Distributor, etc.
آستا‌ن قدس رضوی، شرکت به‌نشر
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۹
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۶۰ ص.: جدول، نمودار
SERIES
Series Title
آستا‌ن قدس رضوی، شرکت به‌نشر
Series Title
به‌نشر، انتشا‌رات آستا‌ن قدس رضوی؛ ۱۱۸۷
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
واژه‌نا‌مه
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
کتا‌بنا‌مه : ص. [۲۴۵-] ۲۶۰
TRANSLATED TITLE SUPPLIED BY CATALOGUER
Language of Translated Title
پشت جلد به انگلیسیShamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations )organization's role ... :(
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدما‌ت مشتری -- کنترل کیفی
Entry Element
کیفیت فراگیر -- مدیریت
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
Classification Record Number
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ن
۲
س
۹
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
نا‌ظمی، شمس‌الدین
Entry Element
عنوان
Dates
۱۳۳۱ -
میرابی، علی، ۱۳۵۸ -
کتاب فارسی
