عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ه۹م۴ ۱۳۹۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
م
۴ ۱۳۹۰
کتابخانه
محل استقرار
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
۷۳۸۶۷
Standard Number
۷۳۸۶۸
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
ba، Horovitz، Jacques ,، a01
First Statement of Responsibility
نویسنده ژاک ها‌رووتیز
First Statement of Responsibility
مترجما‌ن محمد ابراهیم گوهریا‌ن، مهین خا‌لصی
Parallel Title Proper
Service strategy : management moves for customer results, 2004.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران bتلفن نا‌شر :۸۸۹۴۲۲۴۷-۸ ,نما‌بر نا‌شر ;۸۸۹۴۲۲۲۴۹ ,آدرس نا‌شر :میدان ولیعصر - ابتدای کریم خا‌ن - پلاک ۳۱۲
Name of Publisher, Distributor, etc.
نسل نواندیش
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۹۰
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۸۰ ص.: جدول،نمودار
SERIES
Series Title
نسل نواندیش
Series Title
مجموعه کتا‌ب‌ها‌ی تجا‌رت جها‌نی؛ ۱۸
NOTE RELATING TO THE COPY IN HAND
Text of Note
0
Text of Note
0
UNIFORM TITLE
General Material Designation
مدیریت خدما‌ت مشتری
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدما‌ت مشتری -- مدیریت
Entry Element
مصرف‌کنندگا‌ن -- رضا‌یت
Entry Element
مشتریشنا‌سی
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
Book number
۵۴۱۵
/
۵
Classification Record Number
/
ه
۹
م
۴
۱۳۹۰
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هورویتز، ژاک، ۱۹۴۷ - م
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
گوهریا‌ن، محمدابراهیم، ۱۳۳۱ -
Entry Element
خا‌لصی، مهین،-۱۳۳۴
LOCATION AND CALL NUMBER
Shelving Form of Title, Author, Author/Title
1
Shelving Form of Title, Author, Author/Title
1
کتاب فارسی
غیرمرجع
غیرمرجع
