عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسي
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
روشهاي اندازه‌گيري رضايت مشتري
First Statement of Responsibility
مولف تري واورا, مترجمين محمدرضا کاووسي, عباس سقايي
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
سبزان
Date of Publication, Distribution, etc.
1384
PHYSICAL DESCRIPTION
Other Physical Details
526 ص: مصور, جدول, نمودار
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
استانداردهاي ايزو -- 9000 دستنامه‌ها پرسشنامه‌ها مصرف‌کنندگان -- رضايت -- روشهاي اندازه‌گيري
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
658
/562
و
342
ر
1384
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
5415/335
،
و
2
ر
9
1383
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
واورا, تري, - 1941 م
Part of Name Other than Entry Element
Vavra، Terry G
بها 60000 ريال$ISBN 964-8249-11-3# فهرستنويسي براساس اطلاعات فيپا$ عنوان اصلي$ Customer satisfaction# : $measurement simplified: a step - by - step# کتابنامه: ص526 - 517
کاووسي, محمدرضا, مترجم سقايي, عباس, - 1351 , مترجم
کتاب
