عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658 /812 ب 634م 1386
658
/812
ب
634
م
1386
کتابخانه
محل استقرار
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسي
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدير يک دقيقه‌اي و هواداران تمام‌عيار (رويکردي انقلابي به مقوله خدمات مشتري)
First Statement of Responsibility
کنت بلانچارد, شلدون بولز, مترجم فاطمه محمدنيا
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
معيارعلم
Date of Publication, Distribution, etc.
1386
PHYSICAL DESCRIPTION
Other Physical Details
155 ص،
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات مشتري
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
658
/812
ب
634
م
1386
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
5415/5
ب
8
ه
9
1386
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
بلانچارد, کنت, - 1939 م
Part of Name Other than Entry Element
Blanchard، Kenneth H
بها 12000 ريال،$ISBN 978-964-6651-79-1# عنوان اصلي$ Raving fans:# : $ a revolutionary approach to customer service،# $c1993# اين کتاب قبلا تحت عنوان "هواداران سينه‌چاک " توسط انتشارات هامون در سال 1379 منتشرشده است،
بولز, شلدون Bowles، Sheldon M محمدنيا, فاطمه, - 1356 ,مترجم
کتاب
