عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ر۱۵ن۷ ۱۳۹۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۱۵
ن
۷ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۱۵۵۰۰۰ ریال
Terms of Availability and/or Price
1120469
Terms of Availability and/or Price
1120471
(Number (ISBN
: 978-600-258-454-0
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
۳۶۵۶۲۷۷
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
نقش ارتباطات انسانی و موقعیت‌های مقابله در مدیریت ارتباط با مشتری
Other Title Information
: (در بانک‌ها، شرکتها و موسسات تولیدی صنعتی، بازرگانی و خدماتی)
First Statement of Responsibility
/ مولفین اعظم راجی‌زاده، یوسف احمدی، محمدحسین نکویی.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: راز نهان
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۳.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۶۷ ص.
Other Physical Details
: مصور، نمودار، جدول.
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه: ص. ۱۵۳ - ۱۶۷.
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مشتری‌شناسی
Entry Element
خدمات مشتری
Entry Element
مصرف‌کنندگان
Entry Element
موفقیت در کسب و کار
Entry Element
ارتباط در رشد اقتصادی
Topical Subdivision
-- مدیریت
Topical Subdivision
-- مدیریت
Topical Subdivision
-- رضایت
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ر
۱۵
ن
۷ ۱۳۹۳
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
راجی زاده
Part of Name Other than Entry Element
، اعظم
Dates
، ۱۳۶۰ -
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
Entry Element
احمدی
Entry Element
نکویی
Part of Name Other than Entry Element
، یوسف
Part of Name Other than Entry Element
، محمد حسین
Dates
، ۱۳۳۴ -
Dates
، ۱۳۴۴ -
فاپا
