عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD۹۹۸۰/۵ /ج۲م۴ ۱۳۹۲
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ج
۲
م
۴ ۱۳۹۲
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۱۲۰۰۰۰ ریال
Terms of Availability and/or Price
107981
(Number (ISBN
: 978-964-157-227-5
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
۳۱۷۴۴۷۰
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدیریت عملیات خدمات
Other Title Information
: بهبود ارائه خدمات
First Statement of Responsibility
/ رابرت جانسون، گراهام كلارک
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ترجمه عادل آذر، عباس رضائی‌پندری.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: نگاه دانش
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۲.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۴۲۴ ص.
Other Physical Details
: مصور، جدول، نمودار.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلی: .Service operations management : improving service delivery, 3rd ed, c2008
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه.
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
بهبود ارائه خدمات.
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات
Topical Subdivision
-- مدیریت
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HD
۹۹۸۰
/
۵
Book number
/
ج
۲
م
۴ ۱۳۹۲
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
ج‍ان‍س‍ت‍ون
Entry Element
Johnston
Part of Name Other than Entry Element
، رابرت
Part of Name Other than Entry Element
, Robert
Dates
، ۱۹۵۳ - م.
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
Entry Element
ک‍لارک
Entry Element
Clark
Part of Name Other than Entry Element
، گراهام
Part of Name Other than Entry Element
, Graham
Dates
، ۱۹۴۹ - م.
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
آذر
Entry Element
رضائی‌پندری
Part of Name Other than Entry Element
، عادل
Part of Name Other than Entry Element
، عباس
Dates
، ۱۳۴۵ -
Dates
، ۱۳۶۱-
Dates
، مترجم
Dates
، مترجم
فاپا
