عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ب۱۶ن۳ ۱۳۸۷
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۱۶
ن
۳ ۱۳۸۷
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۱۸۰۰۰ ریال
(Number (ISBN
: 978-964-6669-71-0
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
۱۰۹۵۴۱۷
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
نحوه برخورد با شکایت‌های ارباب رجوع: ابزار و فنون مناسب و کاربردی برای بهبود استراتژی...
First Statement of Responsibility
/ نویسنده آنجلینا بادن
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ترجمه علی دنیادیده.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: اندیشه آریا
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۷.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۵۹ ص.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلی: .The handing complaints pocketbook, 2001
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مشتری‌شناسی
Entry Element
مصرف‌کنندگان
Form Subdivision
-- دستنامه‌ها
Form Subdivision
-- دستنامه‌ها
Topical Subdivision
-- شکایت‌ها
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ب
۱۶
ن
۳ ۱۳۸۷
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
بودن
Entry Element
Boden
Part of Name Other than Entry Element
، آنجلینا
Part of Name Other than Entry Element
,Angelena
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
دنیادیده
Part of Name Other than Entry Element
، علی
Dates
، ۱۳۴۹ -
Dates
، مترجم
فاپا
