عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۹الف۴۳ ۱۳۸۶
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴۳ ۱۳۸۶
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۲۸۰۰۰ ریال
(Number (ISBN
:978-964-6669-36-9
(Number (ISBN
964-6669-36-0
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
۱۰۵۸۶۹۵
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
ارتباط موثر با مشتری
First Statement of Responsibility
/نیوبی تونی، شون مک‌منیس
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ترجمه و تدوین علی دنیادیده.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: اندیشه آریا
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۶.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۵۵ ص.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلی: .The customer service pocketbook
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
مشتری‌شناسی.
مشتری‌شناسی -- نوآوری.
خدمات مشتری -- مدیریت.
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ن
۹
الف
۴۳ ۱۳۸۶
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
نیوبی، تونی
Newby, Tony.
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
مک‌منیس، شون، ۱۹۷۳- م.
Mc Manus, Sean.
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
دنیادیده، علی، ۱۳۴۹- ،مترجم.
فیپا
