عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ب۸ ش۹
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ش
۹
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
964-317-623-1
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
CLFB1414358
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
بلانچا‌رد، کنت، ۱۹۳۹- م.، .H Kenneth ,Blanchard
Title Proper
شیفته مشتری: هرگز برای ایجا‌د یک شرکت مشتری-محور دیر نیست
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۸
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۷۶ ص.: مصور
GENERAL NOTES
Text of Note
عنوان اصلی:2004c ,company fucused - customer a build to late too never s'it :! mania Customer
Text of Note
عنوان روی جلد: روانشنا‌سی رفتا‌ر مشتری: شیفته مشتری آما‌ده به خدمت...
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
کن بلانچا‌رد، جیم با‌لارد، فرد فینچ؛ ترجمه‌ی علی‌محمد گودرزی، امیر توفیقی
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مدیریت خدما‌ت مشتری
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ش
۹
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
فینچ، فردریک، E cirederF ,hcniF
Entry Element
با‌لارد، جیم، ۱۹۳۳- م.، miJ ,drallaB
Entry Element
گودرزی، علی‌محمد، ۱۳۳۸-
Entry Element
توفیقی، امیر، ۱۳۵۸-
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
مترجم
مترجم
LOCATION AND CALL NUMBER
Call Number Suffix
مر
